Как получить выигрыш в БК Винлайн: идентификация через ЦУПИС и Госуслуги, требования БК к верификации и возможные способы выплаты

Каким образом можно получить выплату выигрыша в БК Винлайн, если не возможности пройти верификацию по видео звонку? И какие требования БК считаются законными?

| Радислав, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно Закона Российской Федерации "О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр" № 244-ФЗ от 29.12.2006 г. и Постановления Правительства Российской Федерации № 87 от 02.02.2010 г., БК Винлайн имеет право на определенные меры проверки личности игрока в процессе получения выигрышей. Однако, методы такой верификации должны соответствовать законодательным требованиям. Поэтому, если нет технической возможности для прохождения видеозвонка, можно обратиться в службу поддержки БК и узнать о других способах верификации, доступных для Вас. Если возможности не были предоставлены, следует обратиться в Ростехнадзор или Федеральную налоговую службу с жалобой на действия или бездействие БК Винлайн в процессе оказания услуг.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы и информацию:

  1. Скриншоты всех сообщений от БК Винлайн, связанных с требованием повторной верификации.

  2. Документы, подтверждающие вашу личность, такие как паспорт или документ, удостоверяющий личность.

  3. Копия договора с БК Винлайн.

  4. Копия документов, подтверждающих прохождение идентификации через ЦУПИС и Госуслуги.

  5. Информацию о том, какую именно техническую возможность для проведения видеозвонка у вас отсутствует.

Законны ли требования БК и как можно добиться выплаты выигрыша - на данном этапе сложно дать точный ответ, так как требования БК должны быть оценены в контексте действующего законодательства, условия договора с БК и других факторов. Однако, если у вас отсутствует возможность пройти верификацию через видеозвонок, вам стоит обратиться в службу поддержки БК Винлайн и предложить альтернативный способ верификации. Если БК настаивает только на видеозвонке, можно обратиться в Роскомнадзор или в суд с жалобой на действия БК.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

По данному случаю могут применяться следующие статьи закона:

  • Гражданский кодекс Российской Федерации
  • Федеральный закон "О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей"
  • Федеральный закон "О защите прав потребителей"
  • Указание Банка России от 12.07.2017 N 4565-У "О порядке и условиях осуществления букмекерской деятельности"
  • Указание Банка России от 05.03.2021 N 5490-У "О требованиях к проведению идентификации (верификации) клиентов кредитной организацией"

Данные статьи могут оказаться применимыми в части защиты прав и интересов потребителя, а также регулирования правил букмекерской деятельности и требований к идентификации клиентов. В данном случае, для того чтобы добиться выплаты выигрыша, необходимо обратиться в службу поддержки БК и добросовестно выполнить все требования, предъявленные к клиенту. Если все требования нарушают законодательство Российской Федерации, необходимо обратиться в соответствующие органы государственной власти с жалобой.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы