Ужасное качество услуг ТТК: проблема с выбранным тарифом и расторжение договора

В данной ситуации, чтобы расторгнуть договор с интернет-провайдером ТТК и избежать оплаты за 11 месяцев, необходимо обратиться к ним с письменным заявлением о расторжении договора по инициативе потребителя. В заявлении следует указать причину отказа от услуг, например, недостаточное качество предоставляемых услуг и несоответствие заявленным тарифам. Возможно, провайдер будет настаивать на оплате указанной суммы за оставшийся срок договора, но в данном случае, если в самом договоре не указан срок предоставления услуг, то потребитель имеет право требовать его сокращения или расторжения. Для обоснования своих требований рекомендуется сохранить копию письменного заявления, а также любую документацию, подтверждающую некачественное предоставление услуг и отсутствие указания на минимальный срок договора. При возникновении спорных ситуаций рекомендуется обратиться в Роспотребнадзор или в судебные органы для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса необходимо подготовить следующие документы:
- Письменное заявление о расторжении договора по инициативе потребителя
- Копия договора с интернет-провайдером ТТК
- Любая документация, подтверждающая некачественное предоставление услуг и отсутствие указания на минимальный срок договора

Статьи, применимые для решения данного вопроса:
- Статья 429 Гражданского кодекса Российской Федерации - Договор срочного найма
- Статья 451 Гражданского кодекса Российской Федерации - Права и обязанности арендодателя и арендатора
- Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации - Объект договора, существенные условия договора