Увеличение платы за коммунальные услуги с мая. Проблемы с горячей водой и отоплением. Как решить вопрос с квитанциями?

Для доказательства отправки квитанций через почтовый ящик УК необходимо собрать все имеющиеся у вас доказательства - квитанции об оплате, договор на предоставление коммунальных услуг (если имеется), письма и сообщения (если есть) о посылке квитанций и иные документы, которые у вас есть в наличии. Также можно обратиться с запросом в УК, чтобы они предоставили данные о поступлении квитанций на их почтовый ящик. В случае отказа УК предоставить такую информацию можно обратиться в суд с заявлением о защите своих прав как потребителя коммунальных услуг и требовать возмещения ущерба, вызванного неправомерными действиями УК в отношении начисления вам платежей за коммунальные услуги.

Для решения вопроса вам могут потребоваться следующие документы:

1. Копия договора на оказание услуг ЖКХ с УК.
2. Копии всех квитанций, которые вы заполняли и отправляли через почтовый ящик УК.
3. Если вы совершали оплату через банк, то можно предоставить выписки со счета, где были отражены платежи за услуги ЖКХ.
4. Если вы общались с УК по электронной почте, то необходимо сохранить все переписки в удобном для предъявления виде.
5. Если есть свидетели, которые были свидетелями отправки квитанций через почтовый ящик, то можно предоставить их контакты для предъявления в качестве доказательств.

Убедительно рекомендую обратиться к юристу, который сможет оценить доказательную базу и помочь составить претензионное письмо или подготовить план дальнейших действий в случае отказа вам в заполнении недостающих услугами ЖКХ.

Хотелось бы уточнить, о каком законе именно идет речь в данном вопросе. Если речь идет о платежах за жилищно-коммунальные услуги, то соответствующими статьями будут:

• Статья 154 Жилищного кодекса РФ - о порядке формирования платы за жилищно-коммунальные услуги;
• Статья 155 Жилищного кодекса РФ - о порядке осуществления расчетов за жилищно-коммунальные услуги;
• Статья 156 Жилищного кодекса РФ - об ответственности нанимателя жилого помещения за своевременную оплату за жилищно-коммунальные услуги;
• Статья 15.25 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - об административной ответственности за нарушение правил потребления и оплаты электрической энергии, газа и воды.

Однако, следует отметить, что проблема, описанная в вопросе, касается скорее факта отправки квитанций через почтовый ящик УК, который не подтверждается наличием дубликатов квитанций. В этом случае применяются общие правила доказывания, предусмотренные Гражданским процессуальным кодексом РФ, в частности, статьи 53-56.