Установка утепленного балкона под ключ: как избежать холода и неудобств?

Если фирма не смогла выполнить условия договора подряда и обеспечить установку утепленного балкона, то вы, как заказчик, имеете право требовать отмены договора и возврата уплаченной суммы. Это можно сделать путем направления претензии фирме с требованием устранения недостатков в установке балкона и соответствующим сроком на их устранение. В случае если фирма не принимает меры к устранению недостатков или не исправляет их в установленный срок, вы можете обратиться в суд с иском о возврате денежных средств.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Договор подряда на установку утепленного балкона "под ключ" с демонтажем балконного модуля, подписанный между Вами и фирмой.
2. Документы, подтверждающие факт установки балкона, такие как акт о выполненных работах.
3. Документы, подтверждающие Ваши устные претензии и попытки фирмы исправить недостатки выполненных работ.
4. Документы, подтверждающие недостатки и несоответствия выполненных работ требованиям договора и законодательства РФ.
5. Документы, подтверждающие убытки, понесенные Вами в связи с некачественной установкой балкона, например, счета на дополнительное отопление помещения.

На основании предоставленных документов можно будет определить возможность требования от фирмы возврата части денег или полной суммы за работы, выполненные некачественно. Однако, необходимо оценить ситуацию с точки зрения стороннего эксперта, который должен выявить причины некачественной установки балкона. Только после этого можно говорить о возможности требования от фирмы возврата денег или возмещения убытков.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

1. Статья 472 Гражданского кодекса Российской Федерации "Изменение и расторжение договора подряда"
2. Статья 478 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность подрядчика за некачественное выполнение работ"
3. Статья 474 Гражданского кодекса Российской Федерации "Права заказчика при нарушении сроков выполнения работ"