Установка окон ПВХ: договор, сроки и возврат денег - что делать? | Вопросы Роспотребнадзору и суду без чека

В данной ситуации рекомендуется обратиться в суд с иском о возврате денежных средств. Хотя у вас нет чека об оплате предоплаты, у вас есть договор, уведомление о задержке производства и другие доказательства, подтверждающие факт предоплаты. Суд может принять эти доказательства во внимание при разрешении дела. Возможно также обратиться в Роспотребнадзор для оформления жалобы на компанию, с указанием всех фактов нарушений договора и необоснованной задержки. При подаче иска в суд рекомендуется обратиться к юристу для получения квалифицированной помощи и составления правильного заявления.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: договор на установку окон ПВХ, уведомление о задержке производства, письменная претензия на возврат денег, доказательства предоплаты (если таковые имеются), подтверждение доставки претензии и другие документы, связанные с исполнением договора.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса: 1) Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации (о возмещении убытков при неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств); 2) Статья 15 Федерального закона № 2300-1 от 7 февраля 1992 года "О защите прав потребителей" (о правах потребителя на качественное и своевременное исполнение обязательств по договору); 3) Статья 154 Гражданского кодекса Российской Федерации (о предоплате); 4) Статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации (о возврате денежных средств при неисполнении обязательства).