Установка нового капота в рамках ремонта по каско: важное указание и проверка соответствия заказ-наряду

Добрый день! Если в заказ-наряде указано, что должен быть поставлен новый капот, то сервисный центр обязан установить именно новый капот. Если вы заметили, что был установлен не новый капот, а только выправленный и покрашенный, то это является нарушением условий договора и вам следует обратиться в сервисный центр для урегулирования ситуации. Наиболее разумным шагом будет являться составление претензии с требованием заменить капот на новый. Если сервисный центр отказывается выполнить свои обязательства по договору, то вы можете обратиться в суд за защитой своих прав.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Заказ-наряд на ремонт машины, где указано, что требуется установить новый капот.
2. Документы, подтверждающие, что капот был заменен (например, фотографии до и после ремонта).
3. Справку из технического центра, которую вы получили, где указано, что капот не был заменен на новый.

На основании этих документов можно подать жалобу в организацию, которая проводила ремонт, и требовать устранения недостатков. Если организация отказывается удовлетворить вашу жалобу, то можно обратиться в суд для защиты своих прав.

Статьи 458, 459 и 460 Гражданского кодекса Российской Федерации о договоре купли-продажи; статьи 10, 20 и 21 Закона о защите прав потребителей; статьи 1214-1218 Гражданского кодекса Российской Федерации о договоре оказания услуг.