Установка газового счетчика под ключ: скрытые расходы и запугивание клиентов

Какие дополнительные расходы мне придется понести при установке газового счетчика под ключ, если ориентировочная стоимость составляет 24000-25000 ₽, а по ходу работы появилась неожиданная цена в 10000 ₽ на датчик газа и клапан, которые по словам компании не являются обязательными, но директор организации, работающий в горгазе, пригрозил обрезать газ, если я не соглашусь на все непредвиденные расходы?

| Абрам, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации организация не имеет права устанавливать дополнительное оборудование без предварительного согласия клиента и оговоренной в договоре цены на выполнение всех работ. Если клиент был запуган работником организации, которая представлена директором и грозится обрезать газ, то это является неприемлемым и незаконным давлением. В данном случае следует обратиться в компетентные органы защиты прав потребителей и жаловаться на недобросовестного исполнителя. Также можно проконсультироваться с юристом для защиты своих прав и получения возмещения убытков, связанных с незаконными действиями со стороны организации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данной ситуации вам необходимо собрать следующую документацию:

  1. Договор на установку газового счетчика под ключ.
  2. Копии всех документов, подписанных между вами и организацией, которая проводит установку газового счетчика, включая сметы и официальные цены на материалы и оборудование.
  3. Записи переговоров, где обсуждались условия установки газового счетчика.
  4. Любые другие документы, подтверждающие действия организации по предъявлению дополнительных требований и оплате.

В данном случае вам необходимо рассмотреть возможность обращения в суд с иском о возврате необоснованно потраченных денежных средств на дополнительное оборудование. Вам не следует поддаваться на угрозы директора организации. Если он угрожает обрезать вам газ, то это может быть попыткой шантажа и может влечь уголовную ответственность.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Уголовный кодекс РФ статья 163 - "Мошенничество", статья 159 - "Мошенничество в крупном размере". Гражданский кодекс РФ статья 432 - "Договор возмездного оказания услуг", статья 434 - "Права потребителя", статья 449 - Обязательства о продаже товаров. Закон РФ "О защите прав потребителей" статья 6.5 - "Запрет на привлечение потребителя к дополнительным расходам без его согласия".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы