Установка автомобильных фар в СТО: рекомендации по выбору качественного товара и решению проблем с установкой и обменом

Согласно законодательству Российской Федерации, потребитель вправе обратиться к продавцу или изготовителю, если товар некачественный или не соответствует заявленным характеристикам. В данном случае, если товар (автомобильные фары) не позволяет выполнить регулировку и настройку, это может быть признано существенным недостатком. Потребитель может потребовать замены товара на товар соответствующего качества или устранения недостатков за счет продавца или изготовителя. Если замена товара невозможна или осуществляема существенными сложностями, потребитель вправе потребовать соразмерного уменьшения покупной цены или расторжения договора купли-продажи с возвратом уплаченной суммы. Отметим, что след от отвертки на фарах может рассматриваться как повреждение поверхности товара, которое возникло в результате несоблюдения требований к его эксплуатации или установке, и может быть основанием для отказа в замене товара или возврате денежных средств.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: - Договор купли-продажи автомобильных фар - Документы, подтверждающие факт установки фар в СТО - Акт обнаружения недостатков товара

Статьи, применимые для решения данного вопроса: - Статья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» - Статья 19 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»