Установка Автокада и другие услуги компьютерного мастера: цены, требования и отзывы

В данной ситуации имеет место обман со стороны компьютерных мастеров, что накладывает на них административную и уголовную ответственность. По Основам законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан, граждане имеют право на оказание медицинской и иной помощи, независимо от их местонахождения. Также согласно Закону «О защите прав потребителей», потребитель имеет право знать о точной стоимости услуг до их исполнения, при этом любое увеличение стоимости услуг должно быть согласовано с потребителем. В данном случае потребитель был обманут и вправе требовать вернуть предоплату и возместить материальный и нематериальный ущерб. В случае отказа компьютерных мастеров вернуть деньги и возместить ущерб, потребитель имеет право обратиться в суд или к соответствующим органам, занимающимся защитой прав потребителей.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: - договор между Компьютерным мастером и клиентом на оказание услуг по установке программы; - квитанция об оплате первого взноса в размере 2500 руб; - чек или квитанция об оплате за выполненные работы в размере 7900 руб; - доказательства того, что виндовс не была снесена, такие как логи работы мастера или свидетельские показания; - письменное заявление клиента по поводу нарушения прав потребителя и просьба о возмещении ущерба.

После сбора документов следует обратиться к Компьютерному мастеру с просьбой вернуть уплаченную сумму или выполнить оставшуюся работу по договору. Если мастер отказывается сотрудничать, можно подать жалобу в государственные органы или обратиться в суд по защите прав потребителя.

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

1. Договор, заключенный между заказчиком и мастером на оказание услуг по установке программы.

2. Квитанция на получение денежных средств за первый взнос.

3. Протокол или фотографии, подтверждающие факт отсутствия полной оказанной услуги (например, наличие на ноутбуке старой версии операционной системы).

На основании предоставленной документации возможно подать заявление в полицию о грабеже и мошенничестве со стороны мастера. Также может быть подан иск в суд о возврате денежных средств, уплаченных за услуги, которые не были оказаны в полном объеме. Важно помнить, что в случае подписания договора необходимо тщательно ознакомиться со всеми его условиями и не делать первый взнос до того, как будут установлены все необходимые программы и выполнены все требования заказчика.

Статьи, применимые к данной ситуации, могут включать: - статью 205. Мошенничество - статью 161. Грабеж - статью 159. Разбой - статью 306. Неправомерный доступ к компьютерной информации - статью 14.1. Нарушение прав потребителя при оказании услуг - статью 453. Договор подряда, по которому подрядчик обязуется выполнить работу.

Статья 157. Мошенничество.

Статья 158. Кража.

Статья 159. Разбой.

Статья 327. Обман при осуществлении предпринимательской деятельности.

Статья 330. Неправомерное завладение транспортом или иным техническим средством, предназначенным для перемещения.

Статья 330.1. Незаконное использование объектов авторского и смежных прав.

Статья 333. Неправомерный доступ к компьютерной информации.