Услуги по ремонту авто техники для населения, вопрос: что делать, если клиент не забирает товар и не отвечает на звонки без договора

Если договор с клиентом не был заключен, то можно использовать метод применения действующего законодательства, в частности статью 229 Гражданского кодекса РФ о сохранении имущества. В соответствии с ней, услугодатель может заявить в суде требование охранять и возвратить имущество клиента, которое находится на его территории. Однако, для этого необходимо убедиться, что имущество принадлежит именно тому клиенту, который его заказывал. Если клиент продолжает игнорировать звонки и сообщения, можно обратиться за помощью к юристу, который сможет подробнее проконсультировать вас по данному вопросу.

Для решения данного вопроса вам могут понадобиться следующие документы:

1. Квитанция о сдаче техники в ремонт, если она была выдана клиенту.

2. Чек или иной документ, подтверждающий факт оплаты услуг ремонта.

3. ЕСН (если был заключен договор) или иной документ, подтверждающий трудовую деятельность клиента, чтобы использовать его в качестве точки контакта.

4. Документы, подтверждающие факт того, что клиент не отвечает на звонки и не забирает свою технику из ремонта.

В данной ситуации рекомендуется обратиться к юристу или адвокату для разработки конкретных действий, направленных на защиту ваших прав и интересов, так как правовая база для решения данной проблемы может быть разной в зависимости от обстоятельств и региона РФ, в котором вы находитесь.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

• Статья 504 Гражданского кодекса Российской Федерации - о порядке хранения вещей у хранителя и правах владельца хранимой вещи;
• Статья 925 Гражданского кодекса Российской Федерации - о вознаграждении хранителя в случае отсутствия договора об оплате;
• Статья 307 Трудового кодекса Российской Федерации - о социальной защите работника в случае невыплаты заработной платы;
• Статья 118 Уголовного кодекса Российской Федерации - о мошенничестве (если есть подозрение на умышленную отсрочку забора товара).

Однако, для решения данной ситуации требуется более детальное изучение обстоятельств и конкретных действий, а также правовой консультации от юриста.