Услуги по кухням: заказ, доставка и монтаж. Недостатки и рекламации. Как составить претензию
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3826118
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославСогласно законодательству Российской Федерации, в случае неправильно выполненного заказа или поставки товара ненадлежащего качества, потребитель имеет право требовать его замены или устранения недостатков. Также, если указанные действия не выполнены в установленные сроки, потребитель имеет право потребовать возмещения ущерба или расторжения договора с возвратом денежных средств.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: - Договор на поставку и установку кухни - Документы, подтверждающие оплату товара и услуг - Заявка в отдел рекламации
Статьи 18 и 29 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга понадобится, если:
- человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
- сумма несправедливо большая;
- нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
Услуга может понадобиться, если помещение:
- является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
- постройка возведена самовольно;
- приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы