Услуги косметолога: срок действия сертификата, обмен, идентификация покупателя, чёрный список и утерянные сертификаты

Согласно статье 497 Гражданского кодекса РФ, в случае отсутствия информации о сроке действия сертификата, срок его действия не ограничен. Поэтому, Вы имеете право обратиться за исполнением услуг по данному сертификату в любое время.

Однако, косметолог вправе спросить информацию о том, кем был приобретен сертификат, поскольку это может быть связано с правом на получение услуг. Однако, она не имеет право заносить Вас в черный список и не может требовать предоставления личных данных без объяснения своих целей и необходимости таких данных.

Если косметолог использует незаконные методы для получения информации или напрягает Вас лишними запросами, Вы можете обратиться в Роспотребнадзор или органы внутренних дел для защиты своих прав.

Для решения этого вопроса Вам понадобится сам сертификат на услуги косметолога, а также все переписки с косметологом, включая сообщения и звонки. Кроме того, может потребоваться информация о компании, выпустившей сертификат, если таковая имеется.

В соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации, сертификат на предоставление услуг должен содержать срок его действия, если иное не предусмотрено договором или установлено законом. Если же срок действия сертификата не указан, то его действие считается неограниченным.

Отказ косметолога от предоставления услуг по данному сертификату может рассматриваться как нарушение договора и прав потребителя. В таком случае, потребитель имеет право на получение услуги, а также на возмещение ущерба в случае его нанесения.

Дополнительно, советуем обратиться в организации защиты прав потребителей для получения консультации и помощи в решении данного вопроса.

Нарушением моих прав здесь может являться использование персональных данных без моего согласия, а также нежелание предоставить услуги, связанных с подаренным сертификатом. Решение данного вопроса может быть оспорено на основании статьи 6 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ "О персональных данных" и статьи 29 Федерального закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей".