Услуга по вскрытию автомобиля качественно и без чека не обойтись: как получить доказательство для страховой компании и защитить свои права

Добрый день! В соответствии со статьей 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе обратиться в поставившую товар, выполнившую работу организацию или индивидуального предпринимателя с жалобой в течение гарантийного срока или срока службы изделия, а также в течение двух лет со дня покупки товара или заключения договора на оказание услуг. В данном случае, не предоставление чека является нарушением потребительских прав в соответствии со статьей 18 Закона РФ "О защите прав потребителей". Вы можете направить жалобу в данную организацию письменно с требованием выписать чек за оказанную услугу или обратиться в Роспотребнадзор для защиты своих прав.

Для начала, вам следует обратиться в данную организацию с требованием выдать вам чек за оказанную услугу. Если организация будет отказываться, то можно подать жалобу в "Роспотребнадзор" для защиты своих прав как потребителя. В этом случае, необходимо обратиться в Роспотребнадзор с обращением, в котором необходимо указать все документы, подтверждающие оказание данной услуги (например: договор, квитанция об оплате и т.д.), а также обосновать свои требования по выдаче чека. Вы также можете обратиться к адвокату для защиты своих прав.

В данном случае применимы следующие статьи:

• Статья 4 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", которая определяет права потребителя на получение качественной услуги и выдачу соответствующего документа о ее оказании (в данном случае - чека).

• Статья 14.9 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, которая предусматривает штраф за нарушение прав потребителя при оказании услуг.

• Статья 10 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных", которая обязывает организацию предоставить потребителю информацию о его персональных данных по его запросу.