Управление картой: поступление, списание, возврат и блокировка денежных средств

Если деньги были незаконно сняты с карты, а затем произошел запрос на их возврат, то банк имеет право заблокировать карту для предотвращения дальнейшего несанкционированного доступа к средствам. Однако, в каждом конкретном случае все зависит от условий договора между банком и клиентом, а также от практики банка в подобных ситуациях.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

1. Документ, подтверждающий факт прихода денег на карту (например, выписку из банковского счета или иной документ банка, подтверждающий перевод средств на карту).

2. Документ, подтверждающий запрос на возврат денег (например, заявление или письменный запрос о возврате денег).

В зависимости от обстоятельств данного случая может потребоваться дополнительная документация, например, доказательства того, что снятие было произведено без согласия владельца карты.

Что касается блокировки карты, то это зависит от политики конкретного банка. В некоторых случаях банк может заблокировать карту до разрешения вопроса с возвратом денег, однако в других случаях он может не принимать такого решения.

Статьи 860, 861, 862 Гражданского кодекса Российской Федерации и статьи 169, 170 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных" могут быть применимы в данной ситуации. Однако, конкретный ответ на вопрос о блокировке карты зависит от условий договора, заключенного между владельцем карты и организацией, предоставляющей банковские услуги.