Уничтожение насекомых, дезинфекция и стоимость услуг – комплексное обслуживание от профессионалов | Как правильно решить спор с дезинфектором и вернуть сдачу | Обратитесь к нам для решения проблем с насекомыми и дезинфекцией

Ситуация описывает случай нецелесообразного поведения работника организации, предоставляющей услугу дезинфекции, который отказался выдавать сдачу после оплаты услуг и произнес угрозы и оскорбления в адрес клиента. В соответствии с ст. 15 Закона о защите прав потребителей, организация обязана оказать услугу надлежащего качества и в полном объеме, а также выдать сдачу при оплате за услугу. Ответчик имеет право на обратиться в Прокуратуру или в суд, в случае, если организация отказывается решить проблему и нарушает права потребителя. Районный суд, в районе, где была оказана услуга, может рассмотреть иск о возмещении убытков и морального вреда, причиненных дезинфектором.

Для решения данной ситуации необходимо иметь следующие документы:

1. Договор на оказание услуг по дезинфекции. В нем должно быть указано условие об оплате услуги и порядок расчетов за оказанные услуги.

2. Квитанция об оплате услуги дезинфекции на сумму 1900 рублей.

3. Документы, подтверждающие факт угроз и оскорблений со стороны дезинфектора.

В данной ситуации Вам необходимо обратиться в организацию, оказывающую услуги по дезинфекции, с требованием решения данной ситуации. При этом, желательно предоставить все имеющиеся документы, чтобы работодатель мог оценить данную ситуацию и принять соответствующие меры. Если данная организация считает свое поведение правомерным, то можно обратиться в суд, чтобы защитить свои права и интересы.

Статья 434 Гражданского кодекса Российской Федерации "Место и время исполнения обязательства" и статья 317 Гражданского кодекса Российской Федерации "Право собственника требовать передачи вещи" могут быть применимы в данной ситуации. По смыслу, дезинфектор получил оплату за оказанные услуги, но не передал сдачу покупателю. Покупатель имеет право требовать передачи сдачи и возврата превышающей суммы оплаты. Если стороны не могут решить вопрос добровольно, покупатель может подать жалобу в потребительскую защиту или обратиться в судебные органы.