Украдены деньги с карты: как сберечь свой счет от мошенников

Какие меры я могу принять, если мошенники сняли деньги с моей карты, скомпрометировав ее, используя метод смс подтверждения и заставив меня сообщить код из смс, представившись сотрудниками службы безопасности?

| Гордей, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Если мошенники сняли деньги с карты через смс подтверждение, то следует обратиться в банк, который выпустил карту, и сообщить о факте неправомерного списания средств. При этом следует предоставить все необходимые документы, подтверждающие факт списания средств. Если банк признает заявление обоснованным, то он должен вернуть списанные средства на счет клиента в течение установленного законом срока.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данной ситуации потребуются следующие документы: 1. Свидетельство организации банковской карты; 2. Копия выписки по счету, на котором была произведена транзакция; 3. Для подтверждения того, что сообщение от мошенников действительно было получено, рекомендуется сохранить и предоставить полную копию текста сообщения; 4. Жалоба в правоохранительные органы с указанием всех деталей и обстоятельств случившегося, а также всей имеющейся информации о мошенниках для возможного расследования и привлечения к ответственности.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы в этой ситуации: 1. Статья 159 УК РФ "Мошенничество". 2. Статья 272 УК РФ "Незаконный доступ к компьютерной информации". 3. Статья 273 УК РФ "Создание, использование и распространение вредоносных программ для ЭВМ". 4. Статья 138.1 УК РФ "Незаконный оборот платежных средств или платежных документов". 5. Статья 159.4 УК РФ "Аферистская деятельность и коммерческий подлог".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы