«Украдена карта с крупной суммой, возбуждено уголовное дело. Претензия в банк на возврат денег, отказано из-за пин-кода. Возможно, следовало подать иск в суд на банк».

Здравствуйте! В соответствии с Законом Российской Федерации "Об электронной подписи" совершение операции с использованием банковской карты посредством ввода пин-кода дает право банку отказаться от выплаты денежных средств, если держатель карты не смог доказать, что он не совершал данную операцию, а также не раскрывал пин-код. С учетом того, что банк отказал Вам в выплате денежных средств, а также что полиция возбудила уголовное дело, Вам необходимо обратиться к квалифицированному юристу для получения более детальной консультации относительно подачи иска в суд на банк. Также необходимо иметь в виду, что на результаты расследования полицией возможно повлиять, в частности, предоставление дополнительных доказательств Вашей невиновности.

Возбуждение уголовного дела означает, что в рамках следственных действий полиция должна была выяснить все обстоятельства кражи банковской карты и снятия с нее денежных средств. При этом следователи могли запрашивать информацию у банка, включая данные о времени и месте снятия денежных средств, а также о пин-коде.

Если полиция не выявила и не привлекла к ответственности лиц, которые совершили кражу и сняли средства с банковской карты, то вы можете самостоятельно обратиться в суд с иском к банку о взыскании убытков, возникших в результате кражи и снятия денежных средств.

Для этого вам нужно будет подготовить исковое заявление, в котором указать все обстоятельства случившегося и требовать взыскания компенсации убытков, включая сумму украденных денежных средств и произведенных банком начислений. Кроме того, вам необходимо будет предоставить в суд все документы, имеющие отношение к данному случаю, включая нотариально заверенные копии решения о возбуждении уголовного дела, отказа банка в удовлетворении претензии и другие документы, подтверждающие ваши права и обосновывающие ваши требования.

Стоит отметить, что для решения данного вопроса наилучшим решением будет обратиться за юридической консультацией к опытному юристу, специализирующемуся в области защиты прав потребителей и взыскания убытков в судебном порядке.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: 1. Статья 158 УК РФ "Кража"; 2. Статья 159 УК РФ "Мошенничество"; 3. Статья 177 УК РФ "Утеря документов, содержащих государственную тайну или их кража, подделка или сбыт"; 4. Статья 182 УК РФ "Хищение или вымогательство банковских карт, их номеров и сведений, необходимых для их использования"; 5. Статья 196 УК РФ "Незаконный доступ к компьютерной информации". Также можно обратить внимание на Гражданский кодекс РФ, в частности статьи 401 и 406, которые регулируют отношения по договору банковского вклада и ответственность банка за сохранность денежных средств клиента.