Угрозы и нелицензионные действия сотрудников банка при взыскании долга: защита прав клиентов

Какие меры принимают сотрудники банка при отправке угроз клиентам в социальных сетях, передаче дела в коллекторское агентство без уведомления, угроз принудительного взыскания долга и призыве обратиться по бесплатному номеру для поиска компромиссов, и какова правомерность их действий в связи с их влиянием на клиентов?

| Прохор, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Данное сообщение от сотрудников банка является некорректным и нарушает права клиента. Согласно законодательству Российской Федерации, банк не имеет права влиять на клиентов путем угроз, запугивания или навязывания услуг. Такие действия сотрудников банка могут быть квалифицированы как мошенничество или превышение должностных полномочий.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса могут потребоваться копии сообщения, контактные данные сотрудников банка, а также любая другая информация, связанная с данным случаем.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 159 УК РФ - Мошенничество. Статья 285 УК РФ - Превышение должностных полномочий.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы