Удобный возврат: заменим размер и проверим бирки на куртке в магазине 'Снежная королева'
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2637752
Ответы юристов (1)
Артемьев ЯрославДобрый вечер! В соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель имеет право на обмен или возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки. При этом, магазин вправе отказать в обмене или возврате, если товар имеет признаки носки, потертости или иного повреждения. Если же бирки не срезаны и товар не был в использовании, покупатель может обратиться в магазин для обмена куртки на более подходящий размер.
Для изменения размера куртки в магазине Снежная королева Вам необходимо предъявить чек/кассовый чек, подтверждающий покупку указанной куртки. Также магазин может потребовать, чтобы куртка была возвращена им в том виде, в котором была приобретена (с бирками и т.д.). Пожалуйста, обратитесь к продавцам магазина, чтобы узнать более детальную информацию об их правилах и процедурах по замене/возврату товаров.
Статьи 18, 19, 20 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Горячая линия
Услуги юристов
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Услуга может помочь в следующем:
- подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
- в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
- в получении компенсации и т.п.
Услуга понадобится, если:
- человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
- сумма несправедливо большая;
- нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы