Удаление родинки в косметологической клинике: проверка гистологии, оплата и ожидание результата

Клиника, предоставляющая медицинские услуги, имеет обязанность предоставлять пациенту результаты исследований, проводимых в рамках оказания медицинской помощи, в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и в установленные сроки. Однако, в случае, если пациент не доверяет полученному результату, он имеет право требовать подтверждающую документацию в виде заключения с указанием даты и места проведения анализов. В данном случае, клиника должна была обеспечить доступность получения полной информации о выполненном анализе, в том числе предоставить документы, подтверждающие квалификацию и надлежащее проведение исследований. Если же клиника не предоставляет необходимую документацию, то пациент вправе обратиться в медицинскую организацию, проводившую исследование, для получения необходимой документации.

Для решения вопроса, Вам могут потребоваться следующие документы:

1. Договор на оказание медицинских услуг между Вами и косметологической клиникой, в котором должны быть прописаны условия и стоимость услуг, которые были Вам предоставлены.

2. Копия квитанции об оплате за услуги.

3. Сведения об оказанных Вам медицинских услугах, включая удаление родинки и анализ на гистологию. Врач должен был Вам выдать соответствующую документацию.

4. Протокол лабораторного исследования, подтверждающий результат анализа.

Если косметологическая клиника не сообщила Вам результат анализа и не предоставляет соответствующие документы, можно обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на нарушение прав потребителей и нарушение требований законодательства в области здравоохранения. Также, можно обратиться в суд с иском о защите Ваших прав и возмещении ущерба, который был Вам причинен действиями косметологической клиники.

Статья 5 Федерального закона от 21 ноября 2011 года N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" Статьи 14.1, 14.4 Гражданского кодекса РФ о защите прав потребителя