Требования по оплате задолженности по сотовой связи и угрозы коллекторского агентства: что нужно знать

Согласно законодательству Российской Федерации, долг должен быть подтвержден соответствующими документами, такими как квитанции об оплате или договор на предоставление услуг. Если у вас нет таких документов, которые подтверждали бы вашу задолженность, то вы можете запросить их у ОАО "Ростелеком". Если же ОАО "Ростелеком" не сможет подтвердить вашу задолженность, то вы не обязаны ее оплачивать. Однако, если долг подтвердится, то в соответствии с законом вы обязаны его погасить. В случае если коллекторское агентство подаст иск в суд, вам следует предоставить все имеющиеся у вас документы и обратиться за помощью к юристу.

Для решения данного вопроса необходимо получить следующие документы: 1. Копию договора на оказание услуг связи с ОАО "Ростелеком", который был заключен между Вами и данной организацией. 2. Копию всех писем, которые Вам были направлены по данному договору, включая письма о задолженности. 3. Копию своей корреспонденции с ОАО "Ростелеком", включая письма с запросами об информации о задолженности за последние 6 лет. 4. Копию акта оказания услуг связи за период, на который предъявляется задолженность. 5. Копию документов, подтверждающих факт оплаты услуг связи за тот же период.

Данные документы помогут оценить законность требований ОАО "Ростелеком" и коллекторского агентства, а также сделать обоснованный вывод о необходимости погашения задолженности. Также рекомендую связаться с юридическим консультантом, чтобы получить профессиональную помощь в решении данного вопроса и защите своих прав.

Ни одна конкретная статья не применима в данной ситуации, так как требуется рассмотрение всего комплекса норм права для решения вопроса о необходимости оплаты данной задолженности. Необходимо провести анализ законодательства о защите прав потребителей, законодательства о связи, а также действующих договоров между ОАО "Ростелеком" и потребителем услуг связи для определения возможных юридических оснований для требования оплаты задолженности.