Требования к оператору связи: копия договора и справка с печатью, возможность отказаться и обязательность выдачи.

Какие документы я могу получить от оператора связи по требованию, включая копию договора с подписью и печатью, а также справку о владении номером с печатью, и есть ли возможность для оператора отказаться от выдачи этих документов?

| Дмитрий, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Да, оператор связи обязан выдавать по требованию абонента иные документы, связанные с оказанием услуг связи, в том числе копию договора с подписью и печатью и/или справку о владении номером с печатью. Это право абонента закреплено в ст. 11 Федерального закона "Об электросвязи".

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам необходимо обратиться к тексту действующего законодательства о связи и средствах массовой информации Российской Федерации. В целом, оператор связи обязан предоставить пользователю информацию о заключенном договоре, включая копию договора, подписанную и скрепленную печатью оператора связи, если это прямо предусмотрено договором. Также оператор связи должен выдать справку об условиях договора и праве владения номером телефона. Однако, необходимо учитывать, что есть некоторые исключения из этого правила, и такие документы могут не предоставляться, например, если это противоречит законодательству или контракту. Кроме того, оператор связи может потребовать дополнительные документы для удостоверения личности и подтверждения владения номером.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 437 ГК РФ "Права и обязанности сторон при заключении договора", статья 863 ГК РФ "Доказательства в гражданском судопроизводстве", статья 14 ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы