Требование возврата при согласованном договоре: возможность и условия. Получение подписанных документов после передачи лицензий

Можно ли требовать возврата после передачи лицензий, с учетом наличия согласованного договора, оплаты счета и необходимости получения подписанных договоров и актов?

| Евгений, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

  1. Если наименование программного продукта, количество лицензий и их тип были указаны в счете и клиент оплатил счет, то он уже согласился и принял условия сублицензионного договора. Соответственно, требование клиента о возврате денег в данном случае необоснованно.
  2. Если клиент уже получил полностью оплаченные лицензии, письменно подтвержденные Сублицензионным договором и актами об оказании услуг, то дополнительные договоры и акты необходимы только в том случае, если внесены изменения в условия продажи или настроек ПО. Если изменения не вносились, то подписание дополнительных документов не требуется.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

  1. Если клиент получил полностью оплаченные и переданные лицензии, то он не имеет права требовать возврата денежных средств, т.к. предмет договора был выполнен в полном объеме. Согласно ст. 781 ГК РФ "договор купли-продажи считается заключенным с момента, когда одна из сторон выразила другой стороне согласие на содержание договора в целом, если иное не предусмотрено законом, иных правовым актом или договором". Следовательно, заключение сублицензионного договора и получение оплаченных лицензий является согласованием их содержания, а требования клиента на настройку программного обеспечения не являются основанием для возврата денежных средств.

  2. Если клиент отказывается подписывать договоры и акты, несмотря на то, что он уже получил произведенную оплату и переданные лицензии, то вы можете обратиться в суд с иском на защиту прав. В данном случае суд может вынести решение о признании договора сублицензии действительным и обязать сторону, не подписавшую документы, выполнить свои обязательства по нему, а также возложить на нее ответственность за причиненные убытки в связи с задержкой исполнения договора.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

  1. Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации "Передача товаров по договору купли-продажи". Согласно данной статье, после передачи товара покупатель вправе потребовать от продавца выполнения обязательств по качеству товара, если эти обязательства не были исполнены. Однако, если в Сублицензионном договоре были условия по качеству программного продукта, выполняемые обязательства и были исполнены, то возврат денежных средств невозможен.

  2. Статья 434 Гражданского кодекса Российской Федерации "Предложение о заключении договора" и статья 438 "Акцепт предложения о заключении договора". Согласно этим статьям, для заключения договора необходимо наличие предложения о заключении договора от одной стороны и акцепта (согласия) на это предложение от другой стороны. Если клиент уже получил все необходимые услуги, то заключение дополнительных договоров не требуется. В случае отказа подписать акт сдачи-приемки выполненных услуг, продавец может обратиться в судебный порядок для защиты своих прав и интересов.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы