Требование расторжения договора на покупку кухонного гарнитура и мебели: возврат денег и неустойка за просрочку доставки

Как мне получить возврат денег за кухонный гарнитур и мебель, которые я заказал и оплатил на 100%, если продавец продолжает обманывать, не выполняет доставку вовремя (на прихожую - просрочка на 47 рабочих дней, на кухню - 37 дней) и требуются неустойки за просроченные дни? Как мне правильно сформулировать требования продавцу и написать жалобу в соответствующую организацию?

| Ананий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данной ситуации вы имеете право требовать расторжения договора на покупку кухонного гарнитура и мебели в прихожую на заказ и полный возврат уплаченных за них денег, так как продавец не выполнил свои обязательства в срок. Согласно статье 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», продавец обязан доставить товар в установленный договором срок. В данном случае, просрочка по доставке составила уже 47 рабочих дней на прихожую и 37 дней на кухню, что является значительным нарушением сроков исполнения договора. Вы также имеете право требовать выплату неустойки за просроченные дни согласно статье 301 Гражданского кодекса РФ.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации вам понадобятся следующие документы: письменное заявление о расторжении договора и требовании полного возврата денежных средств и неустойки, копия договора на покупку кухонного гарнитура и мебели в прихожую, соответствующие доказательства просрочки доставки (например, письма продавцу с просьбой о доставке и отсутствие ответа или документы с датами доставки, указанными в договоре).

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»
Статья 301 Гражданского кодекса РФ

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы