ТК Энергия не выдаёт груз из-за дебиторской задолженности компании-отправителя: что делать?

Как мне поступить, если транспортная компания отказывается выдавать груз, несмотря на то, что заказ был оформлен и оплачен, заявка на груз была подана, а звонки в горячую линию и филиалы компании не дают результата из-за того, что компания-отправитель является их дебиторским задолжником, хотя компания-отправитель утверждает, что не виновата в этом, а для нее я являюсь мелким клиентом?

| Никита, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно ст. 485 ГК РФ перевозчик обязан передать груз получателю или лицу, указанному в договоре, после его получения перевозчик должен выдать груз в соответствии с договором сторонам. В данной ситуации, если Вы являетесь получателем груза по договору с фирмой из Иркутска, то транспортная компания, не вправе отказываться в выдаче груза Вам.

Однако, ситуация усложняется тем, что компания-отправитель является дебитором у транспортной компании. Решить вопрос с задолженностью следует между компанией-отправителем и транспортной компанией. Тем не менее, если Вы несете риски связанные с неисполнением договорных обязательств одной из сторон, то имеет право на возмещение убытков.

Вы можете попробовать решить вопрос мирным путем, обратившись к компании-отправителю с просьбой быстро уладить вопрос с транспортной компанией, а также обратиться к транспортной компании с просьбой выдать груз, ссылаясь на свои права, даноные договором.

Если данное решение не приводит к результатам, Вы можете обратиться в компетентные органы (например, в суд или полицию), чтобы защитить свои права как потребителя, либо обратиться в профессиональную юридическую организацию для консультации и помощи в решении данной проблемы.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации потребуются следующие документы и информация:

  1. Копия договора на оформление и оплату заказа в фирме в Иркутске;
  2. Копия заявки в ТК "Энергия" на забор груза и экспедирование до Вашего города;
  3. Доказательства оплаты услуги доставки (например, копия квитанции об оплате);
  4. Копия документов на груз (транспортная накладная, счет-фактура, счет и ТТН);
  5. Информация об отказе ТК "Энергия" выдать груз (включая дату, время и обстоятельства отказа);
  6. Реквизиты компании-отправителя груза и информация о ее дебиторской задолженности перед ТК "Энергия".

В данной ситуации Вы можете обратиться в суд с заявлением о защите своих прав как плательщика за услуги доставки. Чтобы заявление было полноценным, нужно обеспечить доставку груза и получение документов на него. Кроме того, Вам следует обратиться к компании-отправителю груза с требованием устранения причины задержки и выплаты долга перед ТК "Энергия".

Вызов полиции можно рассмотреть, если по закону ТК "Энергия" обязана передать Вам груз, но при этом не предоставляет Вам услуги. При этом стоит помнить, что полиция не имеет права принимать решения по гражданским спорам и кредитным отношениям между юридическими лицами. Также стоит учитывать, что вызов полиции может привести к излишней задержке или дополнительным юридическим проблемам.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

ГК РФ ст. 781 "Договор экспедирования", ГК РФ ст. 308 "Перевозка грузов", ГК РФ ст. 403 "Риск случайной гибели или повреждения вещи". Также возможно применение Налогового кодекса РФ и Таможенного кодекса РФ в зависимости от характера перевозимого груза. В данной ситуации необходимо обратиться к юристу, специализирующемуся в области гражданского права и проводить юридические действия через суд или иные компетентные органы.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы