Технику в рассрочку в М.Видео через Альфа-Банк: ошибка платежей, начисление процентов и что делать

В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, если потребитель полностью погасил задолженность по кредиту в установленные сроки, то банк не имеет права начислять проценты за пользование кредитом после истечения данного срока. В данном случае также следует учитывать условия договора рассрочки, который был заключен между магазином М.Видео и Альфа-Банком. Если условия договора не предусматривают предупреждение о необходимости звонка в банк при каждом переводе с целью прошения переводить всю сумму на погашение, то банк не может требовать выплаты процентов за просрочку. Рекомендуется обратиться в Роспотребнадзор или судебный орган для защиты своих прав как потребителя.

Для решения данного вопроса следует предоставить следующие документы: - договор рассрочки с М.Видео и Альфа-Банком; - копию расчетной книжки или выписку из банковского счета, на который были переведены деньги; - все письменные коммуникации с банком и М.Видео, включая электронную почту.

Для решения данного вопроса рекомендуется обратиться к юристу, который сможет рассмотреть все обстоятельства данного случая, ознакомиться с предоставленными документами, а также оценить шансы на успешное решение данного вопроса в суде и подготовить соответствующую юридическую документацию для привлечения банка к ответственности.

Статья 807 Гражданского кодекса РФ "Договор рассрочки" Статья 406 Гражданского кодекса РФ "Обязательства по возмещению убытков" Статья 10 Федерального закона от 26.07.2006 N 135-ФЗ "О защите прав потребителей" Статья 14.5 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (Нарушение требований защиты прав потребителей)