Технический сбой в мегафоне: как вернуть лишние деньги на сим-карту и избежать отключения связи

Почему мне начислились лишние деньги на сим карту в мегафоне, я вывела лишние средства на карту, прошел месяц, а баланс на телефоне минус сумма, которую я вывела, компания требует вернуть сумму разовым пополнением счета, иначе связь будет отключена, но я не имею возможности пополнить счет на такую сумму в ближайшие месяцы?

| Гость, Москва

2023-02-26

Категория: Без категории

8 1

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин

Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня

Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации рекомендуется обратиться в суд с иском о возврате неправомерно начисленных средств на счет. При подаче иска необходимо представить доказательства произошедшего технического сбоя и начисления лишних денежных средств, такие как копии договора с мегафоном, выписки со счета мегафона, документы, подтверждающие перевод этих средств на другую карту, и любые другие подтверждающие документы.

#4666659 2023-02-26 15:49:57

Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня

Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения ранее созданного вопроса потребуются следующие документы: - Копия договора с мегафоном; - Выписки со счета мегафона; - Документы, подтверждающие перевод неправомерно начисленных средств на другую карту; - Любые другие подтверждающие документы.

#4666660 2023-02-26 15:51:37

Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня

Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Данный вопрос подпадает под следующие статьи закона: - Статья 1057 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует порядок исполнения обязательств по оказанию услуг связи; - Статья 14.35 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, которая регулирует вопросы ответственности за нарушение законодательства о связи и услугах связи.

#4666661 2023-02-26 15:53:27

В работе Бесплатный

Горячая линия

БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Признание брака недействительным

Успешно оказанная услуга поможет:

аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период;
делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Заказать

Стоимость: 13400 руб.

Оспаривание права на недвижимость

Обратившись за помощью, получите:

полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
тщательную проработку каждого конкретного случая;
клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Заказать

Стоимость: 28400 руб.

Кредитные каникулы

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Заказать

Стоимость: 2500 руб.