Страховой случай: как получить возмещение по ОСАГО без проблем

Законодательство Российской Федерации предусматривает, что в случае ДТП, заявление о страховом случае необходимо направить в страховую компанию в течение 5 дней, с момента ДТП. В связи с этим, если по каким-либо причинам Вы не сможете лично посетить страховую компанию и заявить о страховом случае, то Вы можете направить заявление по почте либо подать через сайт страховой компании.

Однако, предварительная запись на прием, не может быть препятствием для подачи заявления в установленный законом срок, а также не должна повлиять на сумму выплат по ОСАГО в случае Вашего страхового случая. Если Вы не успеваете направить заявление в течение 5 дней, то Вы должны обосновать причины своей задержки на подачу заявления и предоставить все необходимые документы страховщику.

Для решения данного вопроса, вам понадобятся следующие документы:

1. Документы, подтверждающие гибель или повреждение автомобиля (справка ГИБДД, фотографии и другие доказательства);

2. Полис обязательного страхования гражданской ответственности транспортного средства;

3. Свидетельские показания (если есть);

4. Копия водительского удостоверения и паспорта;

5. Заявление на возмещение убытков;

6. Копия договора страхования.

Принимая во внимание, что заявление о ДТП должно быть подано в течение 5 дней, рекомендуется оставить заявление о НПА (о несчастном случае, поражении) в Государственной Инспекции Безопасности Дорожного Движения (ГИБДД) местного отделения, как можно скорее.

По вопросу предоставления обслуживания страховой компанией по записи, необходимо ознакомиться с условиями договора страхования и связаться с представителем страховой компании для уточнения подробностей. Однако, наличие задержки в подаче заявления может повлиять на возмещение ущерба в соответствии с полисом ОСАГО, поэтому рекомендуется подать заявление как можно скорее.

Статьи, которые применяются в данной ситуации:

• статья 13 Федерального закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (№40-ФЗ от 25 апреля 2002 года) - в соответствии с которой заявление о страховом случае должно быть подано в страховую компанию в течение 5 рабочих дней после его наступления;

• статья 760 Гражданского кодекса РФ - в соответствии с которой страхователь оказывает содействие страховщику в получении информации об обстоятельствах страхового случая и действует по его требованию.

Если заявление было подано в течение указанного срока, то это должно быть доказано, например, подтверждающим документом о дате подачи заявления или поставленной на нём отметкой о дате получения. В случае, если заявление не было подано своевременно, страховая компания может отказать в возмещении ущерба по ОСАГО. Однако, если страхователь сможет доказать, что причиной несвоевременной подачи заявления была невозможность воспользоваться услугами страховой компании по объективным причинам (например, невозможность получить консультацию или записаться на приём), то его права могут быть защищены в судебном порядке.