Как выдать акт осмотра и страховой случай при ДТП по ОСАГО: права страховой компании и законы РФ

Согласно статье 13 Федерального закона от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (ОСАГО), страховщик обязан осматривать повреждения транспортного средства, пострадавшего в ДТП, в течение 10 дней после получения заявления о страховом случае, и выдать потерпевшему акт осмотра в случае признания страхового случая.

Кроме того, в соответствии со статьей 958 Гражданского кодекса РФ (ГК РФ), страховщик обязан выдать страхователю или выгодоприобретателю, по его запросу, документы, подтверждающие заключенный договор страхования, а также документы, необходимые для осуществления прав на страховую выплату.

Таким образом, страховщик обязан выдать потерпевшему акт осмотра автомобиля при ДТП по ОСАГО и акт о страховом случае, а также иные документы по запросу страхователя или потерпевшего в соответствии с ГК РФ. Отказ страховщика в выдаче таких документов может быть основанием для обращения в суд или другие компетентные органы для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Запрос страхователя (потерпевшего) на выдачу акта осмотра авто при ДТП по ОСАГО и акта о страховом случае. 2. Ответ страховой компании на устный запрос. 3. Ответ страховой компании на письменный запрос.

Правовые нормы, которые обязывают страховую компанию выдать акт осмотра авто при ДТП по ОСАГО и акт о страховом случае по запросу страхователя (потерпевшего), содержатся в следующих статьях законодательства Российской Федерации:

1. Статья 23 Федерального закона от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств": "Страховщик обязан по запросу потерпевшего по Договору ОСАГО выдать ему документы, подтверждающие по факту наступления страхового случая, размер нанесенного ущерба, а также иные документы, необходимые потерпевшему для установления фактических обстоятельств и осуществления своих прав на возмещение ущерба."

2. Статья 951 Гражданского кодекса Российской Федерации: "1. Страховщик обязан в сроки, предусмотренные договором страхования, на основании заявления застрахованного выплатить страховое возмещение.

3. В случаях, предусмотренных договором страхования, выплата страхового возмещения осуществляется при предъявлении застрахованным документов, предусмотренных договором страхования."

4. Пункт 5 статьи 12 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг": "5. Орган, оказывающий государственную или муниципальную услугу, обязан ответить на обращение гражданина (юридического лица) в течение 30 дней со дня его поступления, за исключением случаев, когда иные сроки установлены федеральными законами."

Для решения данного вопроса следует обратиться к закону "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (ОСАГО) и Гражданскому кодексу Российской Федерации (ГК РФ).

Согласно статье 17 ОСАГО, страховая компания обязана выдать страхователю (потерпевшему) акт осмотра транспортного средства, если он потребовал его в течение десяти дней со дня обращения в страховую компанию.

Кроме того, ст. 932 ГК РФ устанавливает, что в случае наступления страхового случая страховщик обязан выдать страхователю акт о страховом случае в течение 10 дней со дня получения от него письменного запроса.

Таким образом, страховая компания обязана выдать акт осмотра транспортного средства и акт о страховом случае по запросу страхователя (потерпевшего), и причина отказа должна быть законно обоснована. Если страховая компания не выполняет своих обязательств, страхователь (потерпевший) может обратиться в суд за защитой своих прав.

Статья 21 Федерального закона от 25 апреля 2002 года №40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" обязывает страховую организацию выдавать на запрос страхователя копию договора обязательного страхования гражданской ответственности и свидетельства о страховании, а также информацию об осуществлении выплат.

Статья 963 Гражданского кодекса РФ устанавливает, что страхователь и страховщик вправе требовать от друг друга предоставления всех необходимых документов и информации, связанных с договором страхования.

Статьи, применимые к данному случаю: - Статья 25 Федерального закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (№40-ФЗ) - Статья 12 Федерального закона "О защите прав потребителей" (№2300-1) - Статья 943 Гражданского кодекса РФ.

Эти статьи обязывают страховую компанию выдавать документы, связанные с осмотром автомобиля, расследованием ДТП и страховым случаем, по запросам страхователя (потерпевшего) и компетентных органов.