Страховой случай аварии: повреждения автомобиля, связанные с автомобильными страховками и кредитами

Как я могу ускорить ремонт своей машины, которая попала в ДТП и была направлена в сервис страховой компанией "Согласие", если СТОА не предоставила документов о сдаче авто в ремонт и намерена поставить на ремонт только 24 июля 2017, учитывая, что авто находится в кредите и на гарантии?

| Рафаил, Москва
Категория: ОСАГО и Каско
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1900 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно Федеральному закону "О договоре страхования" Страховая обязана произвести выплату страхового возмещения в течение 10 дней со дня предоставления страхователем всей необходимой для этого документации. В данном случае, если страховая не выполнила своих обязательств в установленные сроки, страхователь может обратиться в суд с требованием организации выплаты страхового возмещения и возмещения убытков, причиненных невыполнением договорных обязательств.

С другой стороны, поскольку СТОА уже была выбрана страховой для производства ремонтных работ, рекомендуется обратиться к ним с требованием произвести ремонт автомобиля в кратчайшие сроки, ссылаясь на действующую гарантию и необходимость быстрого восстановления транспортного средства для обеспечения жизнедеятельности. Если СТОА отказывается выполнять определенную работу, страхователь имеет право обратиться в суд за защитой своих интересов.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1900 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для начала, необходимо наличие копии полиса КАСКО, акта ДТП, заявления в страховую компанию, счета на оплату ремонта и договора купли-продажи автомобиля.

Следует обратить внимание на то, что автомобиль находится в залоге у кредитной организации, поэтому необходимо получить согласие кредитора на ремонт автомобиля.

На основании полученных документов необходимо провести анализ наличия нарушений со стороны СТОА и страховой компании. Если будут выявлены нарушения, то возможно потребуется обращение в суд для защиты своих прав.

Ответственным за ремонт автомобиля является СТОА, поэтому необходимо связаться с ними и узнать причину задержки и оценить возможности ускорения процесса ремонта. В случае необходимости, можно обратиться в другую СТОА, если это не противоречит условиям полиса КАСКО.

Также следует уточнить у страховой компании наличие оплаты за аренду автомобиля на время ремонта, если такая опция была включена в полис КАСКО.

В целом, в данной ситуации необходимо обратиться к квалифицированному юристу для получения консультации по вопросам защиты ваших прав и ускорения процесса ремонта.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1900 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Гражданский кодекс РФ, ст. 779 - порядок возмещения убытков при осуществлении страхования, ст. 808 - срок осуществления страхового возмещения.

Также могут быть применимы статьи Закона № 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" и Гражданского кодекса РФ, в которых регулируются права и обязанности страхователей и страховых компаний.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы