Стоматология: Протезирование, обточка зубов, условия договора, отказ пациентки и возможные неприятности.

Что делать, если началось протезирование в стоматологическом кабинете, но у меня нет заключенного договора, только устное соглашение, обточка зубов и снятие слепков произведены, но в последний момент я отказалась от услуг? Какие возможные неприятности могут возникнуть?

| Семён, Москва
Категория: Медицинское право
 

Ответы юристов (2)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2103 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Добрый день! Отсутствие заключенного письменного договора на оказание стоматологических услуг может повлечь за собой определенные юридические последствия, так как письменный договор - это основной документ, регулирующий отношения между врачом и пациентом. В данной ситуации стоит в первую очередь оценить, была ли проведена медицинская помощь, отвечающая стандартам качества, и были ли у вас затраты на ее получение. Если медицинская помощь была предоставлена неудовлетворительно или не соответствует стандартам качества, можно обратиться в соответствующие органы, ответственные за контроль качества медицинской помощи. Если же услуги были оказаны надлежащим образом, но вы просто не доверяете данной клинике или врачу, то возможны дополнительные вопросы, связанные с оплатой оказанных услуг. Таким образом, для оценки положения дел и возможных неприятностей следует обратиться к юристу соответствующей специализации для получения консультации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2103 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Добрый день! В данной ситуации будут иметь значение фактические обстоятельства, которые могут иметь значение при правовой оценке действий сторон.

Если установлено, что договор на оказание стоматологических услуг не был заключен в письменной форме, то данный вопрос нужно решать на основании действующего законодательства, а именно статьи 782, 779 и 393 Гражданского кодекса РФ.

Согласно статье 782 Гражданского кодекса РФ, стоматология относится к видам медицинской помощи, поэтому стоматологическая клиника, как организация, обязана предоставить пациенту медицинскую помощь при условии, что такая оказание медицинской помощи не противоречит законодательству и условиям предоставления этой помощи, установленным медицинской организацией.

Если же пациент отказался от оказания медицинской помощи, то стоматологи обязаны обеспечить ему получение необходимой медицинской помощи у другой медицинской организации.

Однако, если протезирование не было начато, и не было подписано согласие на начало выполнения работы, а решение принято на начальной фазе оговорки всех условий и цен на услуги, то иск в отношении отказа от услуг и не выполненных работ имеет меньшие перспективы на рассмотрении в суде.

В данной ситуации рекомендуется обратиться к адвокату, который проанализирует фактические обстоятельства и даст профессиональный юридический совет в соответствии с действующим законодательством.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2103 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Копия медицинской карты, в которой будут фиксироваться все процедуры протезирования и проведенные манипуляции.

  2. Если был заключен договор на определенные услуги, то потребуется копия данного договора.

  3. Если договор не был заключен, то потребуется предоставить любые доказательства о том, что протезирование было проведено без заключения договора.

  4. Возможно, потребуется проведение экспертизы для определения качества проведенных работ.

  5. В случае возникновения спорных вопросов, потребуется консультация юриста, специализирующегося на данном вопросе.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2103 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 420 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор возмездного оказания услуг", статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей", а также порядок выполнения работ или оказания услуг, установленный в соответствующих нормативных правовых актах. В этом случае возможно применение статей 305, 309, 310, 312 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также нормативных правовых актов по защите прав потребителей.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2103 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

  1. Статья 421 ГК РФ "Предложение на заключение договора и его акцепт".
  2. Статья 417 ГК РФ "Положения об оферте".
  3. Статья 405 ГК РФ "Заключение договора".
  4. Статья 402 ГК РФ "Понятие договора".
  5. Статья 409 ГК РФ "Безвозмездное оказание услуг".
  6. Статья 404 ГК РФ "Основания возникновения обязательств".
  7. Статья 393 ГК РФ "Отказ от исполнения договора".

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2095 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Добрый день. Отсутствие заключенного договора между Вами и стоматологическим кабинетом может помешать данному кабинету доказать законность расходов на Ваши услуги и может осложнить получение оплаты за уже выполненные работы. Однако, если работа не была выполнена должным образом или качество работы не соответствует стандартам, то Вам может быть предоставлено право обратиться в суд. Рекомендуется обратиться к юристу для консультации по данному вопросу.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы