Столкнулись с проблемой в iPhone 5S: конденсат на экране. Как защитить права потребителя и добиться выгодного решения в суде?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3525261
Ответы юристов (1)
Артемьев ЯрославПо данным обстоятельствам, решение суда будет зависеть от представленных доказательств и аргументов обеих сторон. Для защиты своих прав вы можете обратиться в суд с иском о восстановлении нарушенных прав потребителя. В суде следует представить все имеющиеся доказательства, подтверждающие вашу невиновность в попадании влаги в телефон, такие как свидетельские показания, фотографии или видеоматериалы с датой и временем. Также важно учесть, что доверие суда могут вызвать именно официальные заключения о проведенных экспертизах и проверках.
Для решения данного вопроса в суде понадобятся следующие документы: - Копия договора купли-продажи или чек о покупке телефона; - Копия заключения компании Связной о попадании влаги в телефон и снятии с гарантии; - Копии всех документов, подтверждающих отсутствие взаимодействия телефона с водой, таких как свидетельские показания и фотографии/видео.
Статья 18 Закона РФ 'О защите прав потребителей' применима для решения данного вопроса.
Горячая линия
Услуги юристов
Используя услугу, вы получите:
- профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
- помощь в досудебном урегулировании спора;
- поддержку в ходе судебного разбирательства.
Помогает, если страховики:
- отказываются компенсировать ущерб;
- выплачивают компенсацию не регулярно;
- уменьшают сумму выплат и т.п.
Услуга может помочь в следующем:
- подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
- в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
- в получении компенсации и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы