Стоимость ремонта: согласованная или окончательная? Важная информация и права клиента

Как мне узнать, имею ли я право не оплачивать услугу сверх оговорённой суммы, если окончательная стоимость ремонта может отличаться от согласованной после диагностики устройства, а я уже предоплатил согласованную стоимость, так как обстоятельства не позволяли мне купить новый телефон и как я могу узнать на что были затрачены деньги, так как мне не предупредили о проведении дополнительной работы, а я не нуждался в услуге очистки гнезда от окисления и об этом сообщил при сдаче на ремонт?

| Аполлон, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Имеете право. Если услуга по очистке гнезда от залития не была оговорена в квитанции, а вы не давали согласия на ее проведение и не были поставлены в известность о изменении стоимости ремонта, то требование оплаты данной услуги является незаконным. В случае возникновения спорной ситуации рекомендуется обратиться в Роспотребнадзор или в судебные органы для защиты своих прав и интересов.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса, вам необходимо обратиться к законодательству Российской Федерации.

Согласно статье 721 Гражданского кодекса Российской Федерации, заказчик обязан оплатить работы, выполненные по договору подряда, в размере и в порядке, предусмотренном договором. Следовательно, если в договоре была указана согласованная стоимость ремонта, которую вы уже заплатили, то ремонт должен был быть выполнен по этой цене.

Однако, если дополнительные работы были выполнены без вашего согласия и не были оговорены в договоре, то вы имеете право не оплачивать эти работы.

В данном случае, важно иметь доказательства того, что вы не соглашались на дополнительные работы и что они не были оговорены в договоре. Это могут быть записи в квитанции о передаче телефона на ремонт, свидетельские показания, аудиозаписи или иные свидетельства.

Также, имейте в виду, что при решении данного вопроса может потребоваться обращение в суд, если конфликт не удастся решить добровольно с помощью администрации мастерской. Для этого, вам может потребоваться юридическая помощь.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 781 Гражданского кодекса РФ "Договор подряда";

Статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей";

Статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы