Срочный ремонт газовой колонки: проблемы с гретьем и мытьем, платный вызов и оплата

- Что делать в срочной ситуации, когда газовая колонка не греет и нет возможности помыться или помыть посуду, а газовая служба требует платный вызов, который не возможно оплатить?

| Абрам, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1911 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с законодательством Российской Федерации, каждый гражданин имеет право на бесплатное гарантированное обслуживание газовых приборов один раз в год. Поэтому, в случае, когда газовая колонка не греет или не работает должным образом, гражданин может обратиться в газовую службу, чтобы получить услугу по бесплатному гарантированному обслуживанию. Если газовая служба отказывается предоставить бесплатное обслуживание и требует платной вызов, то в такой ситуации гражданину необходимо обратиться в Роспотребнадзор или другие органы государственной власти, ответственные за защиту прав потребителей, чтобы защитить свои права.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1911 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации необходимо связаться с управляющей организацией (если вы живете в многоквартирном доме) или собственником жилого помещения (если вы живете в частном доме), чтобы выразить свое неудовлетворение и просить помощи в решении данной проблемы. Для этого нужно предоставить письменную жалобу, в которой указать детали проблемы, а также представить доказательства ее наличия, например, фотографии или записи разговоров с газовой службой. Если проблема не будет решена в течение разумного времени, следует обратиться на государственную инспекцию по надзору за жилыми помещениями в вашем регионе. Еще один вариант - обратиться в защиту прав потребителей по месту жительства для получения консультации и помощи в защите своих прав.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1911 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

К сожалению, данная ситуация не является юридической проблемой, поэтому для ее решения не применимы какие-либо конкретные статьи законов Российской Федерации. В данном случае следует решать вопрос на техническом или финансовом уровне, обращаясь в компетентные организации и/или решая вопросы платежей за оказанные услуги.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1911 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Необходимо уточнить, в каком конкретно регионе России происходят указанные события, чтобы указать соответствующие статьи закона. Однако, с учетом того, что данная ситуация связана с газовой службой, можно рассмотреть следующие статьи:

  1. Статья 723 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор на оказание услуг"
  2. Федеральный закон от 27 июля 2010 г. № 190-ФЗ "О техническом регулировании"
  3. Правила эксплуатации газовых установок потребителей, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 30.10.2014 № 1107
  4. Правила оказания услуг по транспортировке природного газа потребителям, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 31.05.2013 № 426

Однако, в данной ситуации необходимо провести более детальный анализ правовых норм и условий договора с газовой службой, чтобы определить действительно применимые статьи и принять решение о дальнейших действиях.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы