Способы оплаты в интернет-магазине: только через квитанцию Сбербанка в соответствии с законодательством

Как происходит оплата заказа в интернет-магазине? Есть ли возможность оплатить наличными или способы оплаты ограничены только через квитанцию Сбербанка? Соблюдаются ли законодательные требования при выборе методов оплаты?

| Григорий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1966 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Способы оплаты товаров или услуг могут быть определены продавцом самостоятельно. Однако законодательство Российской Федерации не определяет обязательный порядок оплаты товара. Следовательно, если продавцом было установлено, что оплатить товар можно только через квитанцию Сбербанка, это не нарушает законодательство Российской Федерации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1966 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо знать юридическую форму интернет-магазина (индивидуальный предприниматель или юридическое лицо), а также на каком основании был дан ответ о возможности оплаты только через квитанцию Сбербанка.

В целом, в Российской Федерации нет закона, который бы запрещал продавцу принимать оплату в наличной форме. Таким образом, если интернет-магазин отказывается принимать оплату в наличной форме без законных оснований, это может быть нарушением прав потребителя.

Если потребитель считает, что его права были нарушены, он может обратиться в Роспотребнадзор или в суд. Для этого могут потребоваться документы, подтверждающие факт покупки и необходимость оплаты в наличной форме, например, чек, счет-фактура, корреспонденцию с интернет-магазином.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1966 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 28.1 Федерального закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей" - Право потребителя на выбор способа оплаты товаров (работ, услуг), предлагаемых на рынке.

Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации - Способы оплаты договора и их порядок.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы