Споры из-за качества парфюмерии: немецкий интернет-магазин готовит судебное дело

Как быть, если я оставил отзыв о парфюмерии в интернет-магазине и теперь мне грозит суд, потому что я высказал подозрения о качестве товара, запах которого не соответствует стандартам, а также у меня были проблемы с технической поддержкой магазина и я не получил желаемого впечатления от товара? Я сомневаюсь, что магазин может подать на меня в суд, находясь в Германии, и не знаю, что делать, если не удалить свой отзыв.

| Иннокентий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, в данной ситуации полученный товар должен соответствовать заявленным и описанным характеристикам. Если товаром не удовлетворяет заявленным требованиям, покупатель вправе вернуть его продавцу. Поэтому, если в вашем отзыве отражены достоверные факты, вы можете ссылаться на свои права как покупатель.

Однако, в отсутствие явного нарушения закона со стороны магазина и при наличии компенсации за данную покупку покупатель не всегда имеет право на публичную дискредитацию товара или продавца. Поэтому, прежде чем опубликовывать отзыв, следует оценить его законность и соответствие требованиям законодательства и при необходимости проконсультироваться с юристом.

Относительно действий магазина, он может предъявить иск к покупателю если его права будут нарушены. При этом, необходимость привлечения к ответственности исходит из доказательной базы и прав субъектов правоотношения. Если факты, изложенные в вашем отзыве являются точными и справедливыми, то требования магазина к вам могут быть необоснованными. В целом, при возникновении подобного рода ситуаций, я рекомендую в первую очередь проконсультироваться с опытным юристом и действовать в рамках действующего законодательства.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обратить внимание на следующие документы:

  1. Судебный иск, который должен быть оформлен в соответствии с требованиями гражданского процессуального законодательства Российской Федерации. В этом иске могут быть указаны требования к вам, связанные с удалением отзыва и возмещением убытков.

  2. Копии договора купли-продажи и других документов, связанных с покупкой парфюмерии в указанном интернет-магазине. Эти документы могут использоваться как доказательства при решении спора в суде.

  3. Копия отзыва, чтобы суд мог взглянуть на него и принять во внимание при рассмотрении дела.

  4. Иные доказательства, которые могут быть представлены в суд, такие как заключения экспертов или свидетельские показания.

Что касается возможных последствий, возможность подачи иска в России зависит от разных обстоятельств, таких как наличие договорных условий или международных договоров. Однако, если вы будите находиться в России, то следует знать, что суд будет рассматривать данный спор в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вам следует обратиться за консультацией к квалифицированному юристу.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые для решения данного вопроса, зависят от юрисдикции - в данном случае она не указана. Если предположить, что юрисдикция - Россия, то для решения данного вопроса могут быть применимы следующие статьи:

  • Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 14, 1095, 1528, 1529, 1064
  • Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, статьи 5.61, 5.62, 13.15
  • Уголовный кодекс Российской Федерации, статьи 128.1-128.3.

Однако, если же юридические претензии будут выдвигаться в Германии, то применимы будут нормы немецкого права.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы