Спор о задолженности и качестве обслуживания приборов между ИП и ООО

Как поступить в случае, когда ООО не выплатило оплату за обслуживание приборов после получения уведомления о задолженности, а также направило претензию о некачественном обслуживании, не учитывая тот факт, что в договоре было указано о необходимости заявки на устранение неисправностей, которой не было, а прибор вышел из строя по вине работников ООО, и заказчик решил закупить новый прибор за счет ИП?

| Иосиф, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1998 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Следует обратиться к условиям договора и оценить, были ли выполнены все условия для оплаты работ, в частности, был ли подписан акт о выполненных работах. Если условия выполнены, то следует направить заказчику требование о выплате задолженности. Одновременно следует обратить внимание заказчика на то, что его претензии не имеют юридического обоснования, так как нарушены условия договора: не было подано заявки на устранение неисправностей, а также не было получено жалоб на качество работ. Если заказчик не собирается выплачивать задолженность, можно обратиться в суд. Необходимо также сохранить всю переписку и документацию, связанную с данной ситуацией.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1998 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Договор на обслуживание приборов между ИП и ООО, заключенный 1 апреля 2018 года.
  2. Акт о выполненных работах, подписанный 28 апреля 2018 года.
  3. Уведомление об задолженности по электронной почте, направленное ООО 13 июня 2018 года.
  4. Претензия ООО, направленная ИП 14 июня 2018 года.
  5. Переписка с человеком, который занимался ремонтом прибора.

Для разрешения спора необходимо выяснить обстоятельства неправильной работы прибора и установить виновную сторону. Если это действительно неисправность и выход из строя прибора произошли по вине работников ООО, ИП не несет ответственности за их действия. Рекомендуется обратиться к юристу для подготовки соответствующего заявления о возврате задолженности ООО за выполненную работу и ответственности ООО за совершенные действия.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1998 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимыми в данной ситуации:

  • Статья 302 Гражданского кодекса РФ "Договор подряда"
  • Статья 307 Гражданского кодекса РФ "Сроки выполнения работы по договору подряда"
  • Статья 409 Гражданского кодекса РФ "Оплата по договору подряда"
  • Статья 404 Гражданского кодекса РФ "Риск случайной гибели или повреждения вещи"
  • Статья 517 Гражданского кодекса РФ "Ответственность за недостатки товара (работы, услуги)"

Также может быть применимым законодательство о защите прав потребителей и законодательство о защите конкуренции, в зависимости от обстоятельств ситуации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы