Спор о соответствии характеристик МФУ ТЗ: можно ли обжаловать решение заказчика после принятия товара?

После того, как товар был принят и подписана товарная накладная, заказчик не может требовать перепоставки товара на основании утверждения, что он не соответствует ТЗ. В данной ситуации, важно иметь доказательства, подтверждающие, что МФУ, поставленное по договору, соответствует заявленным техническим характеристикам, как указано на сайте производителя.

В случае, если заказчик требует оплатить экспертизу и перепоставить товар, действия заказчика не могут считаться правомерными, так как он уже принял товар и подписал товарную накладную, что дает правовое основание для исполнения обязательств по договору.

Если ситуация не урегулирована в досудебном порядке, стороны могут обратиться в судебные органы для защиты своих прав и интересов в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Для решения вопроса по данной ситуации потребуются следующие документы:

1. Контракт на поставку МФУ;
2. Товарная накладная, подписанная заказчиком;
3. Характеристики МФУ, указанные на сайте производителя;
4. Официальное письмо от производителя о том, что МФУ поддерживает разрешение 1200x1200;
5. Постановление экспертизы, проведенной заказчиком.

Согласно законодательству РФ, поставщик несет ответственность за качество товара, соответствие его характеристик заявленным. Если заказчик принял товар и подписал товарную накладную без претензий, то он считается удовлетворенным качеством товара. Однако, если спустя сутки после принятия товара заказчик обнаружил, что товар не соответствует заявленным характеристикам, он вправе обратиться к поставщику с требованием возврата, замены или снижения стоимости товара в соответствии с законодательством РФ.

В данной ситуации заказчик действует правомерно, обратившись с требованием возврата причитающейся ему суммы за товар, который не соответствует заявленным характеристикам. После проведения экспертизы и вынесения постановления в пользу заказчика, поставщик обязан совершить действия, направленные на удовлетворение требований заказчика, включая оплату экспертизы и перепоставку товара с заявленными техническими характеристиками.

Если поставщик отказывается удовлетворить требования заказчика, то последний имеет право обратиться в суд для защиты своих прав и интересов.

Статья 432 Гражданского кодекса РФ: "Передача вещи покупателю считается завершенной с момента передачи ее покупателю или лицу, указанному им в качестве получателя (в том числе по доверенности), если иное не предусмотрено договором или законом".

Статья 475 Гражданского кодекса РФ: "Покупатель обязан в установленный договором срок принять товар и оплатить его цену".

Статья 475.1 Гражданского кодекса РФ: "Недостатки товара, обнаруженные покупателем, должны быть приведены им в соответствие с требованиями, установленными законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей".

Статья 29 Федерального закона "О защите прав потребителей": "Потребитель вправе обратиться в суд или к иным уполномоченным органам за защитой своих прав, если эти права нарушены в результате совершения ими покупки товара ненадлежащего качества или оказания услуг ненадлежащего качества".

С учетом перечисленных статей, заказчик вправе обратиться в суд с требованиями о возмещении ущерба, причиненного недостатком товара, а также оплаты расходов на проведение экспертизы. Решение суда будет определяться конкретными обстоятельствами дела и наличием доказательной базы.