Списание пенсии с сберкнижки без ведома владельца: возможно ли мошенничество и как вернуть потерянные деньги

Здравствуйте! В соответствии с Законом "О банковской тайне" организациям, имеющим банковские расчетные счета, обязанность по сохранению банковской тайны распространяется на сведения о счетах клиентов. Если данные паспорта и СНИЛСа были использованы для снятия денег без вашего ведома, стоит обратиться в отделение банка, где был открыт счет, и подать заявление о мошенническом списании денег. Возможно, в результате проведения проверки в банке удастся выяснить, кто именно снял деньги. Однако, восстановление средств, списанных с сберегательной книжки, в случае мошенничества может быть возможно при условии, что в срок не позднее 10 рабочих дней со дня списания денег было направлено соответствующее заявление в банк, где открыта сберегательная книжка. В этом случае, в соответствии с законодательством, банк обязан провести проверку и принять меры по возмещению ущерба в случае подтверждения факта мошенничества.

Добрый день! Согласно законодательству Российской Федерации, вам следует незамедлительно обратиться в отделение банка, в котором открыта сберегательная книжка, с заявлением о списании денежных средств без вашего ведома и согласия. Вам также необходимо обратиться в местный орган внутренних дел и сообщить о случившемся, чтобы началось расследование.

Стоит отметить, что банк несет ответственность за сохранность и верность информации о клиенте и его счетах, а также за безопасность операций, совершаемых на счетах клиентов. Если доказано, что списание средств было совершено без вашего ведома и согласия, то банк будет обязан возместить вам ущерб, связанный со списанием денежных средств.

Однако, если вы не сохраняли конфиденциальность своих персональных данных, в том числе паспорта и СНИЛСа, что могло привести к возможности несанкционированного доступа к вашему счету, банк может не возместить вам ущерб.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы: 1. Копия паспорта гражданина РФ или иного документа, удостоверяющего личность; 2. Копия СНИЛСа; 3. Выписка со счета за период, когда была списана пенсия; 4. Заявление в организацию, выдавшую сберегательную книжку, с информацией о списании пенсии без Вашего ведома; 5. Документы, подтверждающие факт мошенничества, если таковые имеются.

По итогам расследования, если будет установлено, что списание пенсии было произведено без Вашего ведома и разрешения или по факту мошенничества, Вам следует обратиться в правоохранительные органы для возбуждения уголовного дела. Восстановление суммы, списанной без Вашего согласия, будет зависеть от решения суда.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы и действия:

1. Обратиться в отделение банка, где у вас открыта сберегательная книжка, с заявлением о краже (потере) денег.

2. Предоставить банку документы, подтверждающие вашу личность (паспорт) и право на получение пенсии (СНИЛС).

3. Получить от банка документацию, подтверждающую факт списания денег со сберегательной книжки, а именно: выписку по счету и документ о списании средств.

4. Обратиться в правоохранительные органы и подать заявление о преступлении (п.4 ст. 159 УК РФ «Мошенничество»).

5. Предоставить правоохранительным органам документы, полученные от банка, а также любые другие документы и сведения, которые могут помочь в раскрытии данного преступления.

6. В случае установления виновных в совершении преступления, при наличии материалов уголовного дела, есть возможность восстановления ущерба в порядке, предусмотренном ст. 1089 ГК РФ «Ответственность за причинение вреда при обязательственных отношениях».

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

Статья 159 УК РФ "Мошенничество";

Статья 161 УК РФ "Кража, совершенная путем обмана или злоупотребления доверием";

Статья 165 УК РФ "Завладение чужим имуществом путем обмана или злоупотребления доверием";

Статья 210 УК РФ "Организация преступной общины (преступного сообщества) и участие в ней";

Статья 327 УК РФ "Кража" (если деньги списаны банком ошибочно).

Если по результатам проведенного расследования будет доказано, что деньги были списаны через мошенничество, то в соответствии со статьей 1064 ГК РФ вы можете потребовать компенсацию убытков, причиненных незаконными действиями, у лица, которое их совершило. Однако, восстановление ущерба по данной ситуации может быть довольно сложным, в связи с чем рекомендуется обратиться в правоохранительные органы с заявлением о преступлении и предоставить им всю необходимую информацию и доказательства.

Статьи закона, которые могут быть применимы для решения этого вопроса:

1. Статья 158 УК РФ "Кража".

2. Статья 159 УК РФ "Мошенничество".

3. Статья 177 УК РФ "Фальсификация платежного документа, товарного чека, товарного счета или иного документа".

4. Статья 182 УК РФ "Незаконный доступ к компьютерной информации".

5. Статья 183 УК РФ "Нарушение авторских и смежных прав в сфере компьютерных программ и БД".

Следует обратить внимание, что для отмены незаконного списания денежных средств, необходимо обратиться в банк, подать заявление и доказать свою правоту. Кроме того, восстановление средств возможно только в том случае, если виновные будут найдены и привлечены к ответственности.