Бесплатное посещение спа-салона, кейс с косметикой и вопросы о кредите и возврате товара.

Как мне вернуть товар и расторгнуть кредит, если я получила кейс с косметикой, бесплатно посещала спа-салон и невольно согласилась на кредит, а товаром пользовалась всего один день?

| Никита, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с законодательством Российской Федерации, в соответствии со статьей 497б Гражданского кодекса РФ, договор потребительского кредита может быть расторгнут в любое время без объяснения причин, за исключением случаев, предусмотренных законодательством. Кроме того, в соответствии со статьей 22 Федерального закона "О защите прав потребителей", в случае, если покупатель не удовлетворен качеством купленного товара, он вправе обменять его на товар аналогичной марки, модели, артикула (или на один из более дорогих артикулов) или получить денежный эквивалент. Однако, необходимо отметить, что такие вопросы могут зависеть от конкретной ситуации, в том числе от условий, предусмотренных кредитным договором, а также процедуры расторжения такого договора, и требуют индивидуального юридического консультирования.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:

  1. Кейс с косметикой, который был вручен заявителю.
  2. Документ, подтверждающий оформление кредита, если он был оформлен.
  3. Договор на оказание услуг спа-салона, если таковой был заключен, чтобы уточнить условия предоставления бесплатной процедуры.
  4. Кассовый чек, который могут выдать в спа-салоне, чтобы подтвердить факт оплаты или отсутствия оплаты за предоставленные услуги.

В соответствии с товарным законодательством Российской Федерации, покупатель вправе обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если он не был в использовании. Однако, если товар был использован, то возврат или обмен могут быть ограничены правилами, установленными продавцом.

Если кредит был оформлен и заявитель желает расторгнуть договор кредита, то это может быть произведено в соответствии с условиями, установленными в договоре кредита. Особенности расторжения кредита могут также зависеть от того, кто выступает в роли кредитора.

Рекомендуется обратиться за консультацией к профессиональному юристу для получения более точной и конкретной информации и правовой помощи в данном вопросе.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса потребуется следующая документация:

  1. Кредитный договор, который вы подписали в спа-салоне, если он имеется. В этом договоре должны быть оговорены все условия кредита, сумма, проценты и срок погашения.

  2. Договор купли-продажи на косметику, который вы получили в спа-салоне. В этом договоре должны быть оговорены все условия продажи, включая сумму, условия использования и гарантии на товар.

  3. Документ об оформлении и выдаче кейса с косметикой.

Кроме того, очень важно понять, что вы согласились на кредит и получили кейс с косметикой добровольно, тем более, что вы заявляете, что не помните, в какой момент вы дали согласие на кредит.

Однако, если вы все же решите отказаться от кредита и вернуть товар, вы можете это сделать, если соблюдены все условия договора. При этом вы будете обязаны выплатить проценты по потребительскому кредиту за время использования средств, а также вернуть косметику в надлежащем виде.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

139.1, 152.1, 497 Гражданского Кодекса РФ.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи закона, которые могут быть применимы при решении данного вопроса: статья 138 Гражданского кодекса РФ ("Сделки, совершенные под влиянием обмана или злоупотребления без воли"), статья 497 Гражданского кодекса РФ ("Право покупателя на возврат товара надлежащего качества") и статья 817 Гражданского кодекса РФ ("Возврат кредита").

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для ответа на данный вопрос, необходимо уточнить некоторые детали, такие как: были ли предоставлены вам документы на ознакомление и подписание в момент получения косметики и кредита, было ли вам детально объяснено условия кредита и правила возврата товара, а также было ли вам предоставлено правомочие на использование кредитной карты. В случае, если вы не были в полном объеме проинформированы о деталях кредита и условиях возврата товара, вы можете обратиться в магазин/спа-салон, в котором вы получили кредит и товар, с требованием расторжения кредитного договора и возврата товара. В случае непредоставления со стороны магазина/спа-салона необходимых документов и информации, вы можете обратиться в соответствующие органы, занимающиеся защитой прав потребителей в Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы