Создание заказов с предоплатой: защита от мошенничества и возможность написать заявление, особенности в известном городе

Если у вас есть договор, в котором прописаны все условия сделки, а также подтверждение о предоплате и реквизиты счета на оплату, то вы можете обратиться в полицию и зафиксировать факт мошенничества. Однако, если сделка была проведена без договора и подтверждений о предоплате, доказывать факт мошенничества будет довольно сложно.

Если товар не был получен, вы можете сначала связаться с продавцом и попросить обновленную информацию о статусе своего заказа и просить вернуть вашу предоплату. Если продавец не отвечает на ваши запросы или не исполняет свои обязательства по договору, то вы можете обратиться в полицию и написать заявление об этих действиях как о преступлении мошенничества. Вам понадобятся копии договора, чека или иного платежного документа, обмена сообщений с продавцом, а также фамилия, имя, отчество и адрес продавца, если они известны вам.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса: - Статья 159 "Мошенничество" Уголовного кодекса РФ; - Статья 308 "Надлежащее исполнение обязательств" Гражданского кодекса РФ; - Статья 487 "Порядок заключения договора на оказание услуг по перевозке грузов" Гражданского кодекса РФ.