Сотрудник банка вторгся в квартиру без ведома клиента: задолженность по кредиту и конфиденциальность вопросы для обсуждения

Каковы мои возможности и какие действия я могу предпринять, если сотрудник банка ВТБ вторгся в мою квартиру без моего согласия, разгласил информацию о моей задолженности по кредиту, и выезд на мое место проживания был осуществлен в мое отсутствие?

| Юрий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Добрый день! Сотрудник банка нарушил права клиента, вторгаясь в его квартиру без разрешения и разглашая конфиденциальные данные. Согласно ст. 152 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ), банковская тайна является конфиденциальной информацией и не может быть разглашена третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом. Сотрудник банка не имеет права выезжать на место проживания клиента без его согласия. Что касается действий клиента, он может обратиться в банк с претензией о нарушении его прав, а также обратиться в правоохранительные органы для возбуждения уголовного дела за нарушение банковской тайны и незаконный проникновение в жилище. Сотруднику банка грозит ответственность в соответствии с требованиями уголовного и гражданского законодательства Российской Федерации за незаконное действие.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы и доказательства:

  1. Свидетельские показания знакомой, находившейся в квартире в момент вторжения сотрудника банка.

  2. Доказательства нарушения конфиденциальности. Это могут быть записи разговоров или письменные сообщения, связанные с разглашением конфиденциальной информации.

  3. Документы, подтверждающие, что сотрудник банка вторгся в квартиру без разрешения владельца. Это могут быть записи видеонаблюдения, охранные заявления или другие доказательства.

  4. Документы, подтверждающие наличие непогашенной задолженности по кредиту. Это могут быть копии договора кредита, платежных ведомостей или другие документы.

Относительно вторжения банковского сотрудника в квартиру вопрос может рассматриваться в контексте ст.125 УК РФ - Незаконный вторг в жилище.

Относительно разглашения конфиденциальной информации третьим лицам - Банковские сотрудники несут ответственность за разглашение конфиденциальной информации клиента в соответствии со ст. 152 ГК РФ.

При наличии доказательств, подтверждающих нарушения законодательства, стоит обратиться к юристу для получения консультации по возможным путям защиты своих прав и интересов.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 138.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - "Незаконный сбор, использование, хранение и разглашение информации, составляющей коммерческую, налоговую или банковскую тайну, содержащейся в документах (удостоверениях) установленного образца, а также в электронных документах, системах электронного документооборота или информационно-телекоммуникационных сетях". Статья 139.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - "Незаконный доступ к защищаемой законом информации, хранящейся в электронном виде". Статья 197 Уголовного кодекса Российской Федерации - "Нарушение неприкосновенности жилища". Статья 137 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - "Неправомерные действия, связанные с вторжением в жилище".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы