Социальный работник и женщина, злоупотребляющая алкоголем: как решить сложную ситуацию в обслуживании

Согласно законодательству Российской Федерации, социальный работник не имеет права заставлять клиента выполнять какие-либо действия, которые не являются частью заключенного между ними договора. Также, социальный работник обязан соблюдать конфиденциальность информации, полученной от клиента.

Если было выявлено, что социальный работник заставляет клиента выполнять действия, которые не являются частью договора, не соблюдает требования конфиденциальности или нарушает права клиента, следует обратиться к руководству организации, в которой работает данный социальный работник.

При этом, право на обслуживание у данного клиента может быть сохранено, если будет найден другой социальный работник, который сможет оказать клиенту необходимую помощь в соответствии с законодательством.

Для решения вопроса необходимо обратиться в социальную службу и предоставить следующие документы:

1. Заявление от социального работника о нарушениях, которые происходят в ходе выполнения его обязанностей по обслуживанию данной женщины.

2. Документы, подтверждающие факты нарушения женщиной правил поведения, связанных с употреблением алкоголя и злоупотреблением пенсией.

3. Документы, подтверждающие обстоятельства, при которых социальный работник был заставлен покупать еду за свой счет, готовить и стирать белье женщины.

4. Справку от соседей, которые взяли взаймы у женщины, подтверждающую факт ее невозвращения денег.

После предоставления указанных выше документов, социальная служба может принять меры по защите прав социального работника и женщины, в том числе исключение женщины из числа граждан, обслуживаемых социальным работником, и открытие уголовного дела в отношении тех лиц, которые принуждали социального работника к выполнению незаконных действий.

Статьи, которые могут быть применены в данном случае, включают: - Статья 6 Федерального закона от 02.01.2000 N 18-ФЗ "О социальной защите населения", которая устанавливает право на оказание социальных услуг на дому, включая помощь в обеспечении санитарно-гигиенических условий жизни, помощь в приготовлении пищи и выполнении других бытовых работ и услуг. - Статья 238 Уголовного кодекса РФ, которая устанавливает уголовную ответственность за насильственные действия сексуального характера, в паре с насилием или угрозами насилия. - Статья 242 Уголовного кодекса РФ, которая устанавливает уголовную ответственность за использование рабского труда. - Статья 128 Уголовного кодекса РФ, которая устанавливает уголовную ответственность за незаконное завладение имуществом, включая пенсионные выплаты. - Статья 156 Уголовного кодекса РФ, которая устанавливает уголовную ответственность за незаконное владение чужим имуществом, совершенное в крупном размере.

В данной ситуации социальный работник должен обратиться за помощью к вышестоящему руководству и в соответствующие правоохранительные органы для защиты прав населения и предотвращения незаконных действий, включая защиту от рабского труда и насилия по отношению к женщине. Также необходимо предоставить социальную помощь, направленную на решение проблемы алкоголизма, и налаживание социальной адаптации.