Снятие квартиры через агенство: проблемы с агентом и отсрочка показа. Возврат денег за консультацию

Здравствуйте! В Вашем вопросе имеется ряд юридических аспектов. Стоит отметить, что найм жилого помещения является гражданско-правовой сделкой между арендатором и арендодателем, регулируемой Гражданским кодексом РФ.

В данном случае, по Вашему описанию, возможно имеет место мошенничество со стороны агентства, поскольку взимание денег за оказание услуги, которая не была выполнена, может иметь признаки обмана. Следует обратиться в компетентные органы правоохранительных органов и внести заявление о мошенничестве.

Что касается возврата денежных средств, в данном случае лицо, которое получило эти средства, должно быть привлечено к ответственности за неправомерное удержание денег. Следует обратиться в суд с иском о возврате денежных средств. Но для этого необходимо иметь доказательства факта оплаты услуги агентству. Рекомендуется сохранить квитанцию об оплате.

Также, для будущих сделок по найму жилого помещения рекомендую обращаться только к проверенным агентствам и оформлять все сделки нотариально.

Для решения данного вопроса Вам необходимо предоставить доказательства того, что Вы заплатили 5000 рублей за консультацию агента и звонок собственнице квартиры. Это может быть квитанция об оплате или иной платежный документ, подтверждающий факт оплаты услуг агентства.

Далее, Вам следует обратиться к агенту и требовать возврата 5000 рублей, поскольку услуга, за которую была произведена оплата, была не оказана. В случае отказа агента Вам необходимо обратиться в суд для защиты своих прав и интересов.

Также, Вам стоит обратиться к юристу или адвокату, специализирующемуся на жилищном законодательстве, для получения более подробной консультации и помощи в защите своих прав.

Ниже статьи закона, которые могут быть применимы в данной ситуации: 1. Статья 449 Гражданского кодекса Российской Федерации - об ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства по договору. 2. Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" - о праве потребителя на возврат уплаченной за товар или услугу цены в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства продавцом (исполнителем). 3. Статья 18 Федерального закона "О рекламе" - о запрете ложной или недостоверной рекламы товаров или услуг.