СМС-рассылка: Пожалование получателя в ФАС, указанный номер в анкете и возможные последствия для ИП

Какие последствия могут возникнуть для моего ИП, если один из получателей СМС, которую была произведена рассылка, пожаловался в ФАС на несогласие с моей рассылкой? Как я могу избежать этих последствий, учитывая что номер получателя был указан промоутером в анкете, а ФИО получателя не совпадает с ФИО заявителя? Как мне действовать, если ФАС уже завела дело, а заявитель не согласен на отзыв заявления?

| Антон, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии с законодательством Российской Федерации, незапрашиваемая реклама запрещена, и получатели должны выражать согласие на получение рекламных сообщений, т.е. такой согласие должно быть получено до отправки рекламы.

Если получатель не давал явного согласия на получение рекламных сообщений, то это может рассматриваться как нарушение законодательства. В данном случае, ФАС может начать расследование этого дела.

В случае, если ФАС выявит нарушения законодательства, ИП может быть обязан выплатить штраф за нарушение правил рекламы.

Чтобы избежать возможных юридических последствий, ИП в дальнейшем должен получать явное согласие на рассылку СМС-сообщений и не отправлять рекламные сообщения без такого явного согласия.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса, ИП может потребоваться следующая документация: - Копия анкеты, заполненной промоутером, в которой указан номер телефона получателя СМС-рассылки; - Копия текста СМС со схожим содержанием, разосланной получателю, который заявил в ФАС; - Копия ответа на СМС в случае, если получатель ответил на нее; - Доказательства того, что получатель являлся целевой аудиторией рекламодателя; - Копия лицензии на рассылку СМС.

Если ФАС решит, что нарушены права получателя сообщений об рекламе, то последствия для ИП могут быть значительными, как штрафные санкции, а также различные юридические проблемы с получателями сообщений. Для избежания этой ситуации, ИП должен обязательно убедиться в наличии явного согласия получателя на рассылку СМС с помощью свободно выраженного согласия в письменной форме или проверить его на наличие в списках пользователей, которые дали согласие получать сообщения. Это позволит предотвратить подобные жалобы и предохранить индивидуального предпринимателя от проблем с законодательством.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые в данном случае:

  1. Статья 18.7 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях ("Нарушение законодательства о рекламе"), в частности, пункт 1 и пункт 2.

  2. Статья 152.2 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Защита персональных данных"), в частности, пункт 1.

  3. Статья 24 Федерального закона "О персональных данных" ("Обязательные требования к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных").

Чтобы избежать возможных последствий, ИП должен обеспечить соблюдение требований законодательства о рекламе, а также законодательства о персональных данных. В данном случае, ИП должен быть предельно внимателен при сборе и использовании персональных данных получателей смс-рассылки, а также уважать их желание отказаться от получения рекламных сообщений.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Похожие вопросы


артем, Город: Москва

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы