Неизвестный звонит по долгу в МФО на номер, указанный в договоре или анкете

Для решения данной ситуации необходимо обратиться в мфо, с которым заключен договор, и уточнить причину звонка и данного действия. Также можно запросить копию договора и анкету, чтобы проверить наличие контактных данных. Если звонки являются нежелательными, можно попросить прекратить их и удалить контактную информацию о матери из базы данных. В случае игнорирования данной просьбы можно обратиться в суд с требованием защиты своих прав на неприкосновенность частной жизни.

Для решения указанного вопроса необходимо обратиться в МФО, в которой был заключен договор, предъявив документ, удостоверяющий личность и свидетельствующий о том, что вы являетесь стороной договора. В данном случае, это может быть копия договора, анкета, подтверждающие ваши персональные данные. Кроме того, вы можете направить в МФО официальное письмо, в котором укажете свои контактные данные и просьбу отозвать звонки на номер вашей мамы, если он не является контактным номером, указанным в договоре. В случае, если МФО не прекращает звонки, вы можете обратиться в суд с иском о защите своих прав.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса, зависят от конкретных обстоятельств ситуации. Если вы не предоставили конфиденциальную информацию о своей матери и она получила звонок от коллекторов без вашего согласия, это может рассматриваться как нарушение норм Закона "О персональных данных" (статьи 6, 7, 9 и 10). Также вопрос может быть рассмотрен по нормам Гражданского кодекса РФ (статья 151, пункт 3). Проконсультируйтесь со специалистом для определения наиболее применимых норм закона в конкретной ситуации.