Что делать, если банк звонит по поводу чужого кредита: советы и рекомендации

Почему банк звонит почти каждый день по поводу чужого кредита, если у меня нет разрешения на использование телефона, и я не знаю, где живет должник? Что делать, если судебный пристав разговаривает на повышенных тонах, а женщина из банка говорит, что это наши проблемы, и я не хочу выискивать адрес должника? Куда обратиться для решения данной ситуации?

| Давид, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Вам необходимо принять меры для защиты своих прав от надоедливых звонков из банка по поводу чужого кредита. По закону Российской Федерации, вам не обязано предоставлять информацию о местонахождении должника или осуществлять указанные действия. Вы имеете право запретить такие звонки и потребовать, чтобы банк прекратил их незамедлительно. Для этого вы можете написать претензию банку, в которой заявите о нарушении вашего права на неприкосновенность частной жизни и потребуете прекращения надоедливых звонков. Если банк не прекратит действия, подпадающие под административную ответственность, вы можете обратиться в соответствующие органы власти или квалифицированным юристам для установления вашего права.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуется составление претензии банку, в которой вы укажете все обстоятельства нарушения ваших прав и потребуете их восстановления. Также рекомендуется иметь письменное подтверждение вашего запрета на использование вашего телефона для связи с должником.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 5 Закона РФ 'О защите прав потребителей', Статья 652 Гражданского кодекса РФ, Статья 44 Закона РФ 'О банках и банковской деятельности'

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы