Рассылка по WhatsApp: законность и возможные штрафы. Информация и ответы ФАС.

Какова законность проведения рассылки рекламы по WhatsApp при наличии номеров с согласием на СМС-рассылку и без него и могу ли я получить штраф за это? Исходя из информации из интернета, такая рассылка не является СМС-рассылкой и не попадает под ФЗ «О рекламе», но как регулируется использование WhatsApp в России, учитывая ответ ФАС на одно из обращений в 2015 году о том, что оно регулируется законодательством штата Калифорния и что это возможно только на свой страх и риск?

| Клим, Москва
Категория: Интернет и право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Рассылка рекламы через WhatsApp может быть предметом правового регулирования, поскольку может восприниматься как действия, нарушающие права на конфиденциальность персональных данных, владения и использования мобильных телефонов и т.д. Однако следует отметить, что отдельное законодательство о рассылке рекламных сообщений через WhatsApp в Российской Федерации отсутствует. При этом, наличие согласия абонента на смс-рассылку не обязательно означает наличие согласия на получение рекламных сообщений через другие каналы связи, в том числе через WhatsApp. В любом случае, проведение рекламной рассылке должно соответствовать применимому законодательству, например, Федеральному закону от 13 марта 2006 года №38-ФЗ "О рекламе". В случае нарушения законодательства о рекламе предусмотрены штрафные санкции.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для ответа на данный вопрос необходимо изучить следующие документы:

  1. Федеральный закон от 13.03.2006 No.38-ФЗ "О рекламе".
  2. Положение о рассылке электронных сообщений от 23.10.2018 No. 915Н.
  3. Соглашение об использовании WhatsApp.

Согласно ФЗ "О рекламе", любая рекламная деятельность запрещена без согласия получателя рекламы. Если клиент не дал свое явное и безусловное согласие на получение рекламных сообщений, то их отправка может быть квалифицирована как незаконная реклама.

Положение о рассылке электронных сообщений распространяется на различные каналы коммуникации, включая WhatsApp. Отправка рекламных сообщений через этот мессенджер может рассматриваться как рассылка коммерческих предложений через электронные средства связи. В соответствии с этим положением, такая рассылка возможна только при наличии явного и добровольного согласия получателя на получение такой рассылки.

В случае нарушения данных требований, отправитель рекламных сообщений может быть оштрафован. При этом не имеет значения, на каком языке регулируется WhatsApp, и может быть использован он в России или нет.

Таким образом, для того чтобы произвести рассылку сообщений по WhatsApp, необходимо соблюдать требования ФЗ "О рекламе" и Положения о рассылке электронных сообщений, а именно - получить согласие адресата на такую рассылку.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимыми к данной ситуации:

  • Статья 152.1. Нарушение порядка рассылки сообщений с использованием электросвязи (УК РФ)
  • Статья 18.10. Нарушение прав потребителей при проведении рекламы (Кодекс РФ об административных правонарушениях)
  • Статья 10 Федерального закона «О персональных данных»
  • Гражданский кодекс РФ, в частности, главы 39 и 23 (о защите прав потребителей и о договорах)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Похожие вопросы


артем, Город: Москва

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы