Смена номера телефона без посещения оператора связи: причины и решение проблемы

Как можно сменить номер телефона, если у меня нет доступа к старой SIM-карте, но при этом я хочу произвести операцию без необходимости посещения оператора связи?

| Данила, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для смены номера без доступа к старой SIM-карте необходимо обратиться в службу поддержки своего мобильного оператора. Для этого потребуется предоставить следующую информацию: 1) свои личные данные (ФИО, паспортные данные); 2) контактную информацию, чтобы оператор мог с вами связаться; 3) причину смены номера; 4) подтверждение владения старым номером (например, последние операции или забытые пароли от аккаунта). Служба поддержки оператора рассмотрит ваш запрос и сообщит вам дальнейшие инструкции для смены номера.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для смены номера без доступа к старой SIM-карте понадобятся следующие документы: 1) паспорт, удостоверяющий личность; 2) заявление о смене номера, которое можно получить в службе поддержки мобильного оператора.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Данная ситуация регулируется статьей 7 Федерального закона № 126-ФЗ от 07.07.2003 'О связи'.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы