Смартфон с ограниченной поддержкой оператора Мегафон: проблемы, которые важно знать перед покупкой
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3491538
Ответы юристов (1)
Согласно статье 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей', Вы имеете право на возврат товара надлежащего качества в течение 7 дней со дня покупки. Описанные Вами недостатки смартфона (необходимость использования только SIM-карты оператора Мегафон и недолгое время работы батареи) могут быть признаны существенными недостатками, влияющими на его возможность использования по назначению. Чтобы вернуть деньги за телефон, Вам следует обратиться в сеть Мегафон и заявить о недостатках товара. Необходимым документом для решения данного вопроса будет копия чека о покупке, а также протокол обслуживания, который может быть составлен на основании Ваших заявлений и проверки состояния смартфона.
Для решения ранее созданного вопроса могут понадобиться следующие документы:
- Копия чека о покупке
- Протокол обслуживания
Согласно Закону Российской Федерации 'О защите прав потребителей':
- Статья 18 (Право потребителя на обмен или возврат товара надлежащего качества)
Услуги юристов
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
Обращение поможет:
- убрать несправедливо поставленную запись;
- востребовать компенсации;
- претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.
Услуга нужна, если:
- родитель не признает родства;
- родитель умер или пропал без вести;
- требуется взыскивать алименты на ребенка.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы